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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=233023917-15062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>We would prefer to keep Dial from Contacts if possible, but 
our vendor has told us that they have tried to make it work for others in CUCM 
7X and couldn't get it to work.&nbsp; Do you have any instructions on how to 
make Dial from Contacts work in CUCM 7.0.2?&nbsp; Can you push the program to 
800 desktops or do you have to individually install on each desktop?&nbsp; We 
have a desktop manager who is very good at this stuff so I imagine she can make 
it happen either way.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=233023917-15062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=233023917-15062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>One of the main issues from the desktop perspective is that 
Click to Call is not backwards compatible to 7.0.2 so we can't do much of a test 
beforehand.&nbsp; Any technical help would be appreciated, because Cisco doesn't 
officially support Dial from Contacts as you must know.&nbsp; Thank 
you!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P align=left><STRONG>Steve Miller</STRONG><BR>Telecom Engineer<BR>Dickstein 
Shapiro LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 20006<BR>Tel (202) 420-3370| 
Fax (202) 330-5607<BR><A 
href="mailto:MillerS@dicksteinshapiro.com">MillerS@dicksteinshapiro.com</A><FONT 
face=Arial> </FONT></P>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Voice Noob [mailto:voicenoob@gmail.com] 
<BR><B>Sent:</B> Monday, June 15, 2009 1:38 PM<BR><B>To:</B> Miller, Steve; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Question About 
Dial-from-Contacts vs. Click to Call<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Why 
do you NEED to migrate? I had a customer go from 4.1.3 to 7.0 using the TSP and 
after they upgraded the TSP it still worked for them.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Now 
with that said you SHOULD use CTC and not the TSP for this functionality. 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
<B>On Behalf Of </B>Miller, Steve<BR><B>Sent:</B> Monday, June 15, 2009 12:29 
PM<BR><B>To:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] 
Question About Dial-from-Contacts vs. Click to 
Call<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">We are moving from 
CCM 4.1.3 to CUCM 7.0.2.&nbsp; We have been using Dial from Contacts the past 
three years, but now it is my understanding that we need to move to Click to 
Call.&nbsp; Do we need to uninstall Dial from Contacts before we push the Click 
to Call program.&nbsp;Has anyone else encountered a&nbsp;similar migration? 
&nbsp;Any insight about this situation would be helpful.&nbsp; Thank 
you!</SPAN><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></P></DIV>
<P><STRONG>Steve Miller</STRONG><BR>Telecom Engineer<BR>Dickstein Shapiro 
LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 20006<BR>Tel (202) 420-3370| Fax 
(202) 330-5607<BR><A 
href="mailto:MillerS@dicksteinshapiro.com">MillerS@dicksteinshapiro.com</A><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"> </SPAN><o:p></o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></P></DIV><PRE>--------------------------------------------------------<o:p></o:p></PRE><PRE>This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s)<o:p></o:p></PRE><PRE>named above. This communication may contain material protected by attorney-client, work product, or other <o:p></o:p></PRE><PRE>privileges. If you are not the intended recipient or person responsible for delivering this confidential<o:p></o:p></PRE><PRE>communication to the intended recipient, you have received this communication in error, and any review, use, <o:p></o:p></PRE><PRE>dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of this e-mail message and any attached files <o:p></o:p></PRE><PRE>is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is created, <o:p></o:p></PRE><PRE>received, or sent on its network.&nbsp; If you have received this confidential communication in error, please notify the <o:p></o:p></PRE><PRE>sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message. <o:p></o:p></PRE><PRE><o:p>&nbsp;</o:p></PRE><PRE>To reply to our email administrator directly, send an email to postmaster@dicksteinshapiro.com<o:p></o:p></PRE><PRE><o:p>&nbsp;</o:p></PRE><PRE>Dickstein Shapiro LLP<o:p></o:p></PRE><PRE>http://www.DicksteinShapiro.com<o:p></o:p></PRE><PRE><o:p>&nbsp;</o:p></PRE><PRE>==============================================================================<o:p></o:p></PRE></DIV>
<P><pre wrap>--------------------------------------------------------
This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s)
named above. This communication may contain material protected by attorney-client, work product, or other 
privileges. If you are not the intended recipient or person responsible for delivering this confidential
communication to the intended recipient, you have received this communication in error, and any review, use, 
dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of this e-mail message and any attached files 
is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is created, 
received, or sent on its network.  If you have received this confidential communication in error, please notify the 
sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message. 

To reply to our email administrator directly, send an email to postmaster@dicksteinshapiro.com

Dickstein Shapiro LLP
http://www.DicksteinShapiro.com

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