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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>That’s it...you got the missing part. After changing the
filename it worked straight away. Thanks to everyone for their input.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Cheers,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Kiran<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Lelio Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca] <br>
<b>Sent:</b> 23 June 2009 15:20<br>
<b>To:</b> Oddiraju, Kiran @ London SMC<br>
<b>Cc:</b> Matt Slaga (US); cisco-voip@puck.nether.net; Philip Walenta<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>The latest 7.1(2) base release
is missing an underscore in the name...I posted to the list earlier. I had to
add the underscore in the filename for the upgrade process to see the files.<br>
<br>
---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>
(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>
&quot;Bad grammar makes me [sic]&quot; - Tshirt<br>
<br>
<br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;Kiran @ London SMC Oddiraju&quot; &lt;Kiran.Oddiraju@cbre.com&gt;<br>
To: &quot;Lelio Fulgenzi&quot; &lt;lelio@uoguelph.ca&gt;, &quot;Philip
Walenta&quot; &lt;pwalenta@wi.rr.com&gt;<br>
Cc: &quot;Matt Slaga (US)&quot; &lt;Matt.Slaga@us.didata.com&gt;,
cisco-voip@puck.nether.net<br>
Sent: Tuesday, June 23, 2009 10:01:27 AM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>
Subject: RE: [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>Thanks guys. I downloaded the files from Cisco website,
merged both the files and verified the MD5 sum of the final file is correct.
Mounted the ISO file onto a Virtual Drive and have setup a FTP server to pull
the files. Now at this stage I still get the <b><i>“No valid upgrade options
were found. “</i></b> error. I will try copying it onto a DVD later this
evening and see if it works.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:#1F497D'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;
border-color:-moz-use-text-color -moz-use-text-color'>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:black'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'> Lelio Fulgenzi
[mailto:lelio@uoguelph.ca] <br>
<b>Sent:</b> 19 June 2009 16:57<br>
<b>To:</b> Philip Walenta<br>
<b>Cc:</b> Matt Slaga (US); Oddiraju, Kiran @ London SMC;
cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade</span><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>five
minutes to pull down 7.1(2) ISO for me.<br>
<br>
think of the environment. reduce plastic. <br>
<br>
---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>
(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>
&quot;Bad grammar makes me [sic]&quot; - Tshirt<br>
<br>
<br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;Philip Walenta&quot; &lt;pwalenta@wi.rr.com&gt;<br>
To: &quot;Matt Slaga (US)&quot; &lt;Matt.Slaga@us.didata.com&gt;, &quot;Kiran @
London SMC' 'Oddiraju&quot; &lt;Kiran.Oddiraju@cbre.com&gt;,
cisco-voip@puck.nether.net<br>
Sent: Friday, June 19, 2009 11:44:03 AM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>
Subject: Re: [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade<br>
<br>
</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:blue'>You can
also use an FTP or SFTP server to pull the file.&nbsp; I find burning then
reading 2.4GB DVDs rather slow compared to a gigabit ethernet connection.</span><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>&nbsp;</span><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><b><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:black'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>Matt Slaga (US)<br>
<b>Sent:</b> Friday, June 19, 2009 9:07 AM<br>
<b>To:</b> Oddiraju, Kiran @ London SMC; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade</span><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:#1F497D'>You have to combine both files into a single ISO
file.&nbsp; Then burn that ISO image into a DVD.</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:#1F497D'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;
border-color:-moz-use-text-color'>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>Oddiraju, Kiran @ London SMC<br>
<b>Sent:</b> Friday, June 19, 2009 9:59 AM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] CUCM 7 OS upgrade</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>Guys,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>I am trying to do a OS upgrade (COS_7.1.2.10000-16.sgn) on
the CUCM-7 server from OS Administration page, I am getting the following error
message:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><i><span
style='color:black'>“No valid upgrade options were found. “</span></i></b><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>I have downloaded 2 ISO files from Cisco.com and copied
both into DVD’s. Any ideas?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>Thanks,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>Kiran<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<pre><span style='color:black'>CB Richard Ellis Limited, Registered Office: St Martin's Court, <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>10 Paternoster Row, London, EC4M 7HP, registered in England and Wales No. 3536032. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Regulated by the RICS and an appointed representative of CB Richard Ellis <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Indirect Investment Services Limited which is authorised and regulated by the Financial Services Authority.<o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></pre><pre><span style='color:black'>This communication is from CB Richard Ellis Limited or one of its <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>associated/subsidiary companies. This communication contains information <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>which is confidential and may be privileged. If you are not the intended recipient, <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>please contact the sender immediately. Any use of its contents is strictly prohibited <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>and you must not copy, send or disclose it, or rely on its contents in any way whatsoever. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Reasonable care has been taken to ensure that this communication <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>(and any attachments or hyperlinks contained within it) is free from computer viruses. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>No responsibility is accepted by CB Richard Ellis Limited or its associated/subsidiary <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>companies and the recipient should carry out any appropriate virus checks.<o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></pre>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>

<hr size=1 width="100%" align=center>

</span></div>

<p><strong><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:black'>Disclaimer: This e-mail communication and any attachments may
contain confidential and privileged information and is for use by the designated
addressee(s) named above only. If you are not the intended addressee, you are
hereby notified that you have received this communication in error and that any
use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and
may be unlawful. If you have received this communication in error, please
notify us immediately by replying to this message and deleting it from your
computer. Thank you. </span></strong><span style='font-size:10.0pt;font-family:
"Verdana","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'><br>
_______________________________________________ cisco-voip mailing list
cisco-voip@puck.nether.net https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip </span><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<pre><span style='color:black'>CB Richard Ellis Limited, Registered Office: St Martin's Court, <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>10 Paternoster Row, London, EC4M 7HP, registered in England and Wales No. 3536032. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Regulated by the RICS and an appointed representative of CB Richard Ellis <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Indirect Investment Services Limited which is authorised and regulated by the Financial Services Authority.<o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></pre><pre><span style='color:black'>This communication is from CB Richard Ellis Limited or one of its <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>associated/subsidiary companies. This communication contains information <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>which is confidential and may be privileged. If you are not the intended recipient, <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>please contact the sender immediately. Any use of its contents is strictly prohibited <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>and you must not copy, send or disclose it, or rely on its contents in any way whatsoever. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>Reasonable care has been taken to ensure that this communication <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>(and any attachments or hyperlinks contained within it) is free from computer viruses. <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>No responsibility is accepted by CB Richard Ellis Limited or its associated/subsidiary <o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'>companies and the recipient should carry out any appropriate virus checks.<o:p></o:p></span></pre><pre><span
style='color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></pre></div>

</div>

</body>

</html>

<pre>CB Richard Ellis Limited, Registered Office: St Martin's Court, 
10 Paternoster Row, London, EC4M 7HP, registered in England and Wales No. 3536032. 
Regulated by the RICS and an appointed representative of CB Richard Ellis 
Indirect Investment Services Limited which is authorised and regulated by the Financial Services Authority.

This communication is from CB Richard Ellis Limited or one of its 
associated/subsidiary companies. This communication contains information 
which is confidential and may be privileged. If you are not the intended recipient, 
please contact the sender immediately. Any use of its contents is strictly prohibited 
and you must not copy, send or disclose it, or rely on its contents in any way whatsoever. 
Reasonable care has been taken to ensure that this communication 
(and any attachments or hyperlinks contained within it) is free from computer viruses. 
No responsibility is accepted by CB Richard Ellis Limited or its associated/subsidiary 
companies and the recipient should carry out any appropriate virus checks.