<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16850" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thank you so much for all your help, btw. It's 
deeply appreciated.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&gt;I still don't think either phone is actually 
getting the config file&nbsp; <BR>&gt; but your working phone has gotten the 
file at some time in the past&nbsp; <BR>&gt; so has the CME server 
cached.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Well, thanks for confirming one suspicion I had, 
that these things cache information and remember it even if things like the tftp 
download failed.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>For all the things below, know that the call 
manager and tftp server are both running on the same box, a cisco 3600 with an 
ip number of 216.24.23.79.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&gt; If you look at the non-working phone's 
settings do you see any value&nbsp; <BR>&gt; populated for CallManager 1 (or 
Unified CM 1)?&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Non-working phone 1 configuration (this phone 
configured statically by typing in the information at the menus) --</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<TABLE cellSpacing=10 cellPadding=0 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD><B>DHCP Server</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>BOOTP Server</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>MAC Address</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>000DED40914D</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Host Name</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>SEP000DED40914D</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Domain Name</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>IP Address</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>216.24.24.69</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Subnet Mask</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>255.255.255.248</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>TFTP Server 1</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>216.24.23.79</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Default Router 1</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>216.24.24.65</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Default Router 2</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Default Router 3</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Default Router 4</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Default Router 5</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DNS Server 1</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DNS Server 2</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DNS Server 3</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DNS Server 4</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DNS Server 5</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Operational VLAN Id</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Admin. VLAN Id</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Call Manager 1</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>216.24.23.79 </B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Call Manager 2 SRST</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>216.24.24.65 </B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Call Manager 3</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Call Manager 4</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Call Manager 5</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Information URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Directories URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>http://216.24.23.79/localdirectory</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Messages URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Services URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DHCP Enabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>DHCP Address Released</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Alternate TFTP</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Erase Configuration</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>NO</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Forwarding Delay</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>NO</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Idle URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Idle URL Time</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>0</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Authentication URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Proxy Server URL</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>PC Port Disabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>NO</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>SW Port Configuration</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>AUTO</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>PC Port Configuration</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>AUTO</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>TFTP Server 2</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>User Locale</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>English_United_States</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Network Locale</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>United_States</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Handset Only Mode</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>User Locale Version</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Network Locale Version</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B></B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>GARP Enabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>Yes</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Voice VLAN Enabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>Yes</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Auto Line Select Enabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD><B>Video Capability Enabled</B></TD>
    <TD width=20></TD>
    <TD><B>No</B></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Non-working phone 2 network configuration (this 
phone configured via DHCP) --</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<TABLE cellSpacing=10 cellPadding=0 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DHCP Server</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.24.73</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>BOOTP Server</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>No</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>MAC Address</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>000DED409151</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Host Name</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>SEP000DED409151</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Domain Name</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>IP Address</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.24.75</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Subnet Mask</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>255.255.255.248</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>TFTP Server 1</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.23.79</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Default Router 1</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.24.73</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Default Router 2</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Default Router 3</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Default Router 4</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Default Router 5</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DNS Server 1</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.27.3</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DNS Server 2</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.27.4</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DNS Server 3</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DNS Server 4</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DNS Server 5</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Operational VLAN Id</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Admin. VLAN Id</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Call Manager 1</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.23.79 </FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Call Manager 2 SRST</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>216.24.24.73 </FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Call Manager 3</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Call Manager 4</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Call Manager 5</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Information URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Directories URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial 
size=2>http://216.24.23.79/localdirectory</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Messages URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Services URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DHCP Enabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Yes</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>DHCP Address Released</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>No</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Alternate TFTP</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Yes</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Erase Configuration</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>NO</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Forwarding Delay</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>NO</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Idle URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Idle URL Time</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>0</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Authentication URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Proxy Server URL</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>PC Port Disabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>NO</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>SW Port Configuration</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>AUTO</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>PC Port Configuration</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>AUTO</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>TFTP Server 2</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>User Locale</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>English_United_States</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Network Locale</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>United_States</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Handset Only Mode</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>No</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>User Locale Version</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Network Locale Version</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2></FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>GARP Enabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Yes</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Voice VLAN Enabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Yes</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Auto Line Select Enabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>No</FONT></TD></TR>
  <TR>
    <TD><FONT face=Arial size=2>Video Capability Enabled</FONT></TD>
    <TD width=20><FONT face=Arial size=2></FONT></TD>
    <TD><FONT face=Arial size=2>No</FONT></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&gt;&nbsp;What about on the&nbsp; <BR>&gt; working 
phone?<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Working phone network configuration --</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>admin4# lynx -dump </FONT><A 
href="http://216.24.33.79/NetworkConfiguration"><FONT face=Arial 
size=2>http://216.24.33.79/NetworkConfiguration</FONT></A></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp; [1][Logo]</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial 
size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Network Configuration</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial 
size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Cisco IP Phone 7960 ( SEP000DED24D5F4 )<BR>&nbsp;&nbsp; [2]Device 
Information<BR>&nbsp;&nbsp; [3]Network Configuration<BR>&nbsp;&nbsp; Network 
Statistics<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
[4]Ethernet<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [5]Port 1 
(Network)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [6]Port 2 
(Access)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [7]Port 3 (Phone)<BR>&nbsp;&nbsp; 
Device Logs<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [8]Debug 
Display<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [9]Stack 
Statistics<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [10]Status Messages<BR>&nbsp;&nbsp; 
Streaming Statistics<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [11]Stream 1</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DHCP 
Server&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.33.253<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; BOOTP 
Server&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
No<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; MAC 
Address&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
000DED24D5F4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Host 
Name&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
SEP000DED24D5F4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Domain 
Name&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
win.net<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; IP 
Address&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.33.79<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Subnet 
Mask&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
255.255.255.0<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TFTP Server 
1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.23.79<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Default Router 
1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.33.1<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Default Router 
2<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Default Router 
3<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Default Router 
4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Default Router 
5<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DNS Server 
1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.27.3<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DNS Server 
2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
199.120.154.17<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DNS Server 
3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.27.4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DNS Server 
4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DNS Server 
5<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Operational VLAN 
Id<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Admin. VLAN 
Id<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Call Manager 
1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 216.24.23.79 
Active<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Call Manager 2 
SRST&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
216.24.33.1<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Call Manager 
3<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Call Manager 
4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Call Manager 
5<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Information 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Directories 
URL&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </FONT><A 
href="http://216.24.23.79/localdirectory"><FONT face=Arial 
size=2>http://216.24.23.79/localdirectory</FONT></A><BR><FONT face=Arial 
size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Messages 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Services 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DHCP 
Enabled&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Yes<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DHCP Address 
Released&nbsp;&nbsp;&nbsp; No<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Alternate TFTP&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
No<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Erase 
Configuration&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
NO<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Forwarding 
Delay&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
NO<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Idle 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Idle URL 
Time&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
0<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Authentication 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Proxy Server 
URL<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; PC Port 
Disabled&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
NO<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; SW Port 
Configuration&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
AUTO<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; PC Port 
Configuration&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
AUTO<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TFTP Server 
2<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; User 
Locale&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
English_United_States<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Network 
Locale&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
United_States<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Handset Only 
Mode&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
No<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; User Locale 
Version<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Network Locale 
Version<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; GARP 
Enabled&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Yes<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Voice VLAN 
Enabled&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Yes<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Auto Line Select Enabled 
No<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Video Capability Enabled 
No<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&gt;&nbsp;From a PC in the same network as the 
non-working phone try to&nbsp; <BR>&gt; download the phone's config file from 
cmd-line tftp (tftp -i&nbsp; <BR>&gt; ip.addr.of.router GET 
SEP000DED409151.cnf.xml).&nbsp;&nbsp; Next try to telnet&nbsp; <BR>&gt; to the 
router's IP address on port 2000.<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Did that. Worked.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>loghost# tftp 216.24.23.79<BR>tftp&gt; get 
SEP000DED409151.cnf.xml<BR>Received 790 bytes in 0.0 seconds<BR>tftp&gt; 
quit<BR>loghost# ls -la *.xml<BR>-rw-r--r--&nbsp; 1 root&nbsp; wheel&nbsp; 790 
Jul 15 11:01 SEP000DED409151.cnf.xml<BR>loghost# cat 
SEP000DED409151.cnf.xml<BR>&lt;device&gt;<BR>&lt;devicePool&gt;<BR>&lt;callManagerGroup&gt;<BR>&lt;members&gt;<BR>&lt;member&nbsp; 
priority="0"&gt;<BR>&lt;callManager&gt;<BR>&lt;ports&gt;<BR>&lt;ethernetPhonePort&gt;2000&lt;/ethernetPhonePort&gt;<BR>&lt;/ports&gt;<BR>&lt;processNodeName&gt;216.24.23.79&lt;/processNodeName&gt;<BR>&lt;/callManager&gt;<BR>&lt;/member&gt;<BR>&lt;/members&gt;<BR>&lt;/callManagerGroup&gt;<BR>&lt;/devicePool&gt;<BR>&lt;versionStamp&gt;{7960 
Jul 15 2009 
10:18:56}&lt;/versionStamp&gt;<BR>&lt;loadInformation&gt;P00305000300&lt;/loadInformation&gt;<BR>&lt;userLocale&gt;<BR>&lt;name&gt;English_United_States&lt;/name&gt;<BR>&lt;langCode&gt;en&lt;/langCode&gt;<BR>&lt;/userLocale&gt;<BR>&lt;networkLocale&gt;United_States&lt;/networkLocale&gt;<BR>&lt;idleTimeout&gt;0&lt;/idleTimeout&gt;<BR>&lt;authenticationURL&gt;&lt;/authenticationURL&gt;<BR>&lt;directoryURL&gt;http://216.24.23.79/localdirectory&lt;/directoryURL&gt;<BR>&lt;idleURL&gt;&lt;/idleURL&gt;<BR>&lt;informationURL&gt;&lt;/informationURL&gt;<BR>&lt;messagesURL&gt;&lt;/messagesURL&gt;<BR>&lt;proxyServerURL&gt;&lt;/proxyServerURL&gt;<BR>&lt;servicesURL&gt;&lt;/servicesURL&gt;<BR>&lt;/device&gt;<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&gt; The last thing you can try is getting a packet 
capture from the non- <BR>&gt; working phone's PC port.<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ew. Difficult, that. I can try if absolutely 
necessary.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Here are the ephone-dn and ephone configs from teh 
3600 for all these phones. I didn't create these, I just kind of inherited the 
problem. Is there something fundamentally wrong here that would keep the 
non-working phones from being able to register?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>!<BR>ephone-dn&nbsp; 1<BR>&nbsp;number 9000 no-reg 
primary<BR>&nbsp;name Paging<BR>&nbsp;paging ip 239.1.1.1 port 
2000<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 3<BR>&nbsp;number 9000...<BR>&nbsp;mwi 
on<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 4<BR>&nbsp;number 9001...<BR>&nbsp;mwi 
off<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 10&nbsp; dual-line<BR>&nbsp;number 
5680001<BR>&nbsp;label 568-0001<BR>&nbsp;description Line 1<BR>&nbsp;name Line 
1<BR>&nbsp;call-forward max-length 11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 11&nbsp; 
dual-line<BR>&nbsp;number 5680002<BR>&nbsp;label 568-0002<BR>&nbsp;description 
Line 2<BR>&nbsp;name Line 1<BR>&nbsp;call-forward max-length 
11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 20&nbsp; dual-line<BR>&nbsp;number 
5680010<BR>&nbsp;label 568-0010<BR>&nbsp;description Rob Conklin<BR>&nbsp;name 
Rob Conklin<BR>&nbsp;call-forward max-length 11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 
21&nbsp; dual-line<BR>&nbsp;number 5680011<BR>&nbsp;label 
568-0011<BR>&nbsp;description Michael Tague<BR>&nbsp;name Michael 
Tague<BR>&nbsp;call-forward max-length 11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 22&nbsp; 
dual-line<BR>&nbsp;number 5680012<BR>&nbsp;label 568-0012<BR>&nbsp;description 
Classroom<BR>&nbsp;name Classroom<BR>&nbsp;call-forward max-length 
11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 23<BR>&nbsp;number 5680013<BR>&nbsp;label 
568-0014<BR>&nbsp;description Tague Home<BR>&nbsp;name Tague 
Home<BR>&nbsp;call-forward max-length 11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 
24<BR>&nbsp;number 5680014<BR>&nbsp;label 568-0014<BR>&nbsp;description Joe Mays 
1<BR>&nbsp;name Joe Mays 1<BR>&nbsp;call-forward max-length 
11<BR>!<BR>!<BR>ephone-dn&nbsp; 25<BR>&nbsp;number 5680015<BR>&nbsp;label 
568-0015<BR>&nbsp;description Joe Mays 2<BR>&nbsp;name Joe Mays 
2<BR>&nbsp;call-forward max-length 11<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 
1<BR>&nbsp;mac-address 000D.ED40.988E<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 
7960<BR>&nbsp;auto-line incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:20 2:10 
3:11<BR>&nbsp;pin 1234<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 2<BR>&nbsp;mac-address 
000D.ED24.D5F4<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 7960<BR>&nbsp;auto-line 
incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:21 2:10 3:11<BR>&nbsp;pin 
1234<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 3<BR>&nbsp;mac-address 
000D.ED24.DBBA<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 7960<BR>&nbsp;auto-line 
incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:22 2:10 3:11<BR>&nbsp;pin 
1234<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 4<BR>&nbsp;mac-address 
000D.ED40.9150<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 7960<BR>&nbsp;auto-line 
incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:23 2:10 3:11<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 
5<BR>&nbsp;mac-address 000D.ED40.9151<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 
7960<BR>&nbsp;auto-line incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:24 2:10 
3:11<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 6<BR>&nbsp;mac-address 
000D.ED40.914D<BR>&nbsp;paging-dn 1<BR>&nbsp;type 7960<BR>&nbsp;auto-line 
incoming<BR>&nbsp;button&nbsp; 1:25 2:10 3:11<BR>!<BR>!<BR>!<BR>ephone&nbsp; 
23<BR>!<BR>!<BR>!<BR></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>