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<META content="MSHTML 6.00.2900.3562" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Tahoma">fyi - Upgrading to the latest version of Java - &nbsp;Version 6 Build 14 fixed these issues and added some functionality to the Media Master such as showing the dialed number and a status of the call.<BR><BR>&gt;&gt;&gt; STEVEN CASPER &lt;SCASPER@mtb.com&gt; 7/17/2009 1:34 PM &gt;&gt;&gt;<BR>
<DIV>Having a couple of issues with Media Master on Connections 7.1.2 I was wondering if anyone had run into and resolved.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>1. <SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">Can't just click Play to listen to the recorded message on the computer setting (play icon greyed out).<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>I have to change to using the 'phone' then back to 'computer' to activate the Play icon.</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'"></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">2. More annoying is I can not use phone as a record or playback device. It never dials to the destination that is input. What is strange is I have no problem setting up remote notification to the same DN so I know my TRAP, CSS and DN are all good. Running remote port monitor I never see Connection try to dial out so it seems to be a Media Master issue of some kind.</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'"></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">Steve</SPAN></DIV><PRE>************************************
This email may contain privileged and/or confidential information that is intended solely for the use of the addressee.  If you are not the intended recipient or entity, you are strictly prohibited from disclosing, copying, distributing or using any of the information contained in the transmission.  If you received this communication in error, please contact the sender immediately and destroy the material in its entirety, whether electronic or hard copy.  This communication may contain nonpublic personal information about consumers subject to the restrictions of the Gramm-Leach-Bliley Act and the Sarbanes-Oxley Act.  You may not directly or indirectly reuse or disclose such information for any purpose other than to provide the services for which you are receiving the information.
There are risks associated with the use of electronic transmission.  The sender of this information does not control the method of transmittal or service providers and assumes no duty or obligation for the security, receipt, or third party interception of this transmission.
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