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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=313470313-21072009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>We have T1s between sites, fewer sites, and fewer phones, 
but still some phones just couldn't upgrade/register with CUCM.&nbsp; We solved 
that remotely by finding and doing a shut/no shut on the switch port&nbsp;to 
which the phone was connected.&nbsp; All the recalcitrant phones then came up 
with the new load and registered just fine.&nbsp; It seemed that the phones all 
got the new load ok but failed to reboot properly and thus couldn't 
register.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=313470313-21072009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=313470313-21072009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=313470313-21072009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Chris Ward 
(chrward)<BR><B>Sent:</B> Monday, July 20, 2009 1:23 PM<BR><B>To:</B> wael ahmed 
el mezain; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] 
upgrade 2000 phones at 40 branch through the WAN<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">That 
is going to take a long time because of the WAN and some phones may even time 
out depending on how long.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">You 
may want to upgrade the phones to the 7.X firmware version site-by-site (or even 
more granular) before the upgrade while you are still running 4.1. Then you can 
have a little more control of when and how many phones are upgrading at once and 
the phones won&#8217;t ALL upgrade after the switch version.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">We 
have seen customers in the past also load up local TFTP servers at each remote 
site temporarily just to upgrade the phones. Then point the phones back to the 
CUCM TFTP after they are all upgraded. This requires some coordination and in 
your case with 40 sites, this is less than desirable. But, something to 
consider.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">-Chris<o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
<B>On Behalf Of </B>wael ahmed el mezain<BR><B>Sent:</B> Monday, July 20, 2009 
2:07 PM<BR><B>To:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] 
upgrade 2000 phones at 40 branch through the 
WAN<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">hello,<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">I 
have client has ccm 4.1 (one Pub - 3 Subs) with about 2000 phones at +40 branch, 
and going to upgrade to ccm 7.x<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Most 
of the remote sites has 1&nbsp;MB or less (could be 512 or 384) WAN link to the 
HQ.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Is 
there any problem if we are going to do the phones upgrade for all the sites at 
the same time (after the CCMs upgrades using the DMA 
tool)?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">I 
used to get the best solution from this group; anyone has any suggestion/idea 
for this case to decrease the downtime as much as we can with min 
risk?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Thanks,<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Wael 
Ahmed<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="BACKGROUND: white"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #444444; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">CCIE 
Voice # 24778</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">
<HR align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">With Windows Live, 
you can organize, edit, and <A 
href="http://www.microsoft.com/middleeast/windows/windowslive/products/photo-gallery-edit.aspx" 
target=_new>share your photos.</A><o:p></o:p></SPAN></P></DIV><DIV>&nbsp;</DIV>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this email including attachments is intended for the specific delivery to and use by the individual(s) to whom it is addressed, and includes information which should be considered as private and confidential. Any review, retransmission, dissemination, or taking of any action in reliance upon this information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If you have received this message in error, please reply to the sender immediately and delete the original message and any copy of it from your computer system. Thank you.</BODY></HTML>