go to <a href="http://cisco.com">cisco.com</a> and enter PUT (product upgrade tool)<div><br></div><div>based on UCSS contract number it should give you what you can order.  eg. 4.3 to 7.0 or 7.1</div><div><br></div><div>enter your qty and click submit.</div>
<div><br></div><div>in 2 - 4 weeks you should get your media and feature license.</div><div><br></div><div>the DMA should get your DLU&#39;s and bring them over to the upgrade for devices.  same with node licenses.</div><div>
<br></div><div>so if you bought phones that are not currently setup. I would add them before you DMA to the new version.</div><div><br></div><div>scott<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 2, 2009 at 11:07 AM, Micah Bennett <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:mbennett@als-xtn.com">mbennett@als-xtn.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">






<div>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">Ok.  I have UCSS support on all parts of my system.</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">  This is</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"> <font size="2" face="Arial">supposed</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial"> to give me access to major release upgrades on my system.</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">How do I go about requesting the new versions of software if I am planning an upgrade to a new major release, such as jumping from 4.2(3) to CM 7.</font></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>

<p dir="LTR"><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">What is included with the software?  I assume</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"> <font size="2" face="Arial">it’s the</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial"> OS for the server as well as the product software?</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">  Does</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"> <font size="2" face="Arial">the upgrade include a conversion for all my existing licensing?</font></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">I know it does not include whatever new hardware I may need or additional licenses more than what I have today (or have support on).</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>

<p dir="LTR"><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial">Ordering new is confusing</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"> <font size="2" face="Arial">enough;</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font size="2" face="Arial"> it seems that upgrades are even worse.</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>

<p dir="LTR"><span lang="en-us"><b></b></span><span lang="en-us"><b></b></span><b><span lang="en-us"></span></b><a name="1237c157e8fad9bb_"><b><span lang="en-us"><font color="#000080" size="2" face="Arial">Micah Bennett</font></span></b></a><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"><font color="#000080" size="2" face="Arial">Telecommunications Admin</font></span><span lang="en-us"></span><span lang="en-us"></span></p>


<p dir="LTR"><span lang="en-us"><b></b></span><span lang="en-us"><b></b></span><b><span lang="en-us"><font color="#800000" size="2" face="Arial">Active Outdoors</font></span></b></p>

<p dir="LTR"><span lang="en-us"></span></p>

</div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>