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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I was surprised the Cisco Configurator
thinks they are free!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Bennie Grant
[mailto:Bennie.Grant@mettoni.com] <br>
<b>Sent:</b> Friday, September 11, 2009 11:28 PM<br>
<b>To:</b> Jason Aarons (US); cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> RE: Summary new Cisco Unified Console<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Sorry to tell you this, but you <b><u>are
NOT correct</u></b> I&#8217;m afraid:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cisco Attendant Console (CAC) is
end of life and unsupported on new installations of CM 7.x and above<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cisco Unified Business Attendant
Console (CUBAC), Cisco Unified Department Attendant Console (CUDAC) and Cisco
Unified Enterprise Attendant Console (CUEAC) are the replacements for the new
EoL old CAC. <b><u>All of these options are &#8220;pay for&#8221; &#8211; there is no FREE
Attendant Console option</u></b>. These are the Arc Solutions OEM Consoles.
Therefore, there is a PER SEAT/PER CONSOLE license fee for any of the new
Attendant Consoles &#8211; referred to as CUxAC as the portfolio. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>List pricing for these consoles
(if memory serves me right is)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>CUDAC - $1,195<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>CUBAC - $2,195<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>CUEAC - $2,995<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Arc Enterprise Solutions Plus is
then available, and then beyond that Arc Enterprise Premium for Arc partners
(of which DD is one). <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>For any of these options, a
physical server is required. The Arc portfolio supports VM, however TAC do not
support CUxAC in a Virtual environment today.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Let me know if you need any more
information on this &#8211; DiData are a recently signed fully fledged Arc partner,
and we&#8217;ll be doing a lot of education sessions, training etc with you over the
coming weeks &amp; months to help you through this. In the meantime though,
drop me a line if you need any more info <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>However, the bottom line is NO &#8211;
this new Cisco Attendant Consoles are not free!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cheers<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-GB style='font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Bennie Grant<br>
</span></b><i><span lang=EN-GB style='font-size:8.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>VP - Operations<br>
</span></i><b><span lang=EN-GB style='font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Arc Solutions (International) Inc<br>
</span></b><span lang=EN-GB style='font-size:8.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Part of the Mettoni group | </span><span lang=EN-GB
style='color:#1F497D'><a href="http://www.mettoni.com/"><span style='font-size:
8.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>www.mettoni.com</span></a> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:red'>*****Arc Solutions have
now launched online Forums for our customers and partners. Visit <a
href="http://forum.arcsolutions.com/">http://forum.arcsolutions.com</a> to
register*****<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>Jason Aarons (US)<br>
<b>Sent:</b> Friday, September 11, 2009 10:24 PM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Summary new Cisco Unified Console<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Am I correct in that CUEAC is a
free product in regards to the Cisco software license fees? (I still need a
server, OS, SQL, etc)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Arc Enterprise (Cisco Solutions
Plus)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><a
href="http://www.arcsolutions.com/north_america/solutions/products/arc_enterprise.aspx">http://www.arcsolutions.com/north_america/solutions/products/arc_enterprise.aspx</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cisco Unified Console &nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><a
href="http://www.cisco.com/en/US/products/ps7282/index.html">http://www.cisco.com/en/US/products/ps7282/index.html</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cisco Attendant Console (CAC)
End of Life<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><a
href="http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps7046/ps7282/end_of_life_notice_c51-499091.html">http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps7046/ps7282/end_of_life_notice_c51-499091.html</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Part Numbers (retail list prices
shown)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>(CAC) Cisco Attendant Console
(end of life/end of sale)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>(CUDAC) 2-Clients, Cisco Unified
Department Attendant Console CUD-ATT-CON=&nbsp; Price $0.00<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>(CUBAC) 6-Clients, Cisco Unified
Business Attendant Console CUB-ATT-CON= Price $0.00<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>(CUEAC) 25-Clients, Cisco
Unified Enterprise Attendant Console CUE-ATT-CON=&nbsp; Price $0.00/ plus
separate Unified Attendant Server+Windows 2003 Server+SQL Server 2005
Standard/Enterprise, AV)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>SolutionsPlus ARC Enterprise PC
Attendant Consol SP-ARC-ENP-ATT-CON= Pricing Starts at $4500.00/plus separate
Unified Attendant Server)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Unified Enterprise Attendant
Console Release 3.0.1.4 <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Release 14 April 2009<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Table 1-2 has Product Feature
Table<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>17&#8221; Monitor/SoundCard highly
recommended<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><a
href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucmac/arc/arcrn3014.pdf">http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucmac/arc/arcrn3014.pdf</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=1 width="100%" align=center>

</span></div>

<p><strong>Disclaimer: This e-mail communication and any attachments may
contain confidential and privileged information and is for use by the
designated addressee(s) named above only. If you are not the intended
addressee, you are hereby notified that you have received this communication in
error and that any use or reproduction of this email or its contents is
strictly prohibited and may be unlawful. If you have received this
communication in error, please notify us immediately by replying to this
message and deleting it from your computer. Thank you. </strong><o:p></o:p></p>

<pre>*************************************************************************<o:p></o:p></pre><pre>Please consider the environment before printing this e-mail<o:p></o:p></pre><pre>*************************************************************************<o:p></o:p></pre><pre>This email and any files transmitted with it are confidential and<o:p></o:p></pre><pre>intended solely for the use of the individual or entity to whom they<o:p></o:p></pre><pre>are addressed. If you have received this email in error please notify<o:p></o:p></pre><pre>the system manager.&nbsp; http://www.mettoni.com<o:p></o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>Mettoni Ltd<o:p></o:p></pre><pre>Registered in England and Wales: 4485956<o:p></o:p></pre><pre>9400 Garsington Road, Oxford Business Park, Oxford, OX4 2HN<o:p></o:p></pre><pre>*************************************************************************<o:p></o:p></pre></div>

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</html>

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Disclaimer:

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