<HTML dir=ltr xmlns:o = "urn:schemas-microsoft-com:office:office"><HEAD></HEAD>
<BODY>
<DIV id=idOWAReplyText21716 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Jeff,</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>You should NOT reboot &amp; switch version your publisher until all subscribers are properly upgraded.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Your plan should be.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>4. Upgrade your publisher - Do not reboot</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>5&nbsp; Upgrade Subscriber - Do not reboot</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>6 ...</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>7 Upgrade Last Subscriber</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>8 Reboot &amp; Switch Version Publisher</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>9 Wait 5-10 minutes until Publisher starts up completely</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>10 Reboot &amp; Swith Version Subscribers.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>11 TEST</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Keep in mind that the installer won´t allow you to install the subscribers until you have upgraded the publisher.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Once the pub is upgraded, you can upgrade all the subscribers in parallel, if you wish.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>One thing I do to ensure the servers are up is to have RTMT running at all times. Once a servers comes back online and starts reporting againt its status in RTMT, i am sure all processes are up. (The reporting service (AMC Service, if my memory serves me) &nbsp;is the last service to come up on a server.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Best Regards,</FONT></DIV></DIV>
<DIV id=idSignature88356>
<DIV><FONT face=Arial color=#000000 size=2>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=899 border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD vAlign=top align=left height=46></TD>
<TD vAlign=top align=left height=46></TD></TR>
<TR>
<TD vAlign=top align=left width=17 height=24>&nbsp;</TD>
<TD vAlign=top align=left width=882 height=24>
<DIV><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=2><STRONG><FONT color=#666666><FONT color=#ff3300 size=1>ARIEL ROZA</FONT></FONT></STRONG><FONT color=#666666 size=1><BR><FONT color=#333333><STRONG>Service Delivery Engineer</STRONG></FONT></FONT></FONT></DIV></TD></TR>
<TR>
<TD width=17 height=95>&nbsp;</TD>
<TD vAlign=center width=882 height=95>
<DIV><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" color=#666666 size=1><FONT color=#ff3300 size=2><STRONG><FONT size=1>LOGICALIS</FONT></STRONG></FONT><FONT size=1><BR><FONT color=#000000><SPAN style="FONT-SIZE: 7.5pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Verdana">Peru 327 1° Piso&nbsp;- C.A.B.A. - Argentina - C1063ACH<BR></SPAN></FONT></FONT></FONT><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" color=#666666 size=1><FONT size=1><FONT color=#000000>Tel/Fax: +54 (11) 4344-0300<BR><U>ariel.roza@la.logicalis.com</U></FONT></FONT></FONT><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=1><BR><FONT color=#ff3300><FONT color=#800080><U>www.la.logicalis.com</U></FONT><U><BR><FONT color=#800080>www.logicalisnow.com</FONT></U></FONT></FONT></DIV></TD></TR>
<TR>
<TD height=62>&nbsp;</TD>
<TD vAlign=top height=62><FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" color=#666666 size=1><FONT color=#008000>Por favor, piense en el medioambiente antes de imprimir este email.</FONT> <BR><FONT color=#333333>La presente información se envía únicamente para el destinatario, y contiene información de carácter CONFIDENCIAL o PRIVLEGIADA.<BR>La modificación, retransmisión, difusón, copia u otro uso de esta información por cualquier medio, por personas distintas al destinatario, están estrictamente prohibidas.<BR></FONT></FONT></TD></TR></TBODY></TABLE></FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Jeff Ruttman<BR><B>Sent:</B> Thu 24/09/2009 10:56<BR><B>To:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] Comments on Call Manager Upgrade Plan (My first&nbsp;upgrade)<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Greetings,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>I see by the Cisco Alert at the very end of this email that I'll have to do my first CCM upgrade this weekend--or bust!&nbsp; I have a few questions from the OS Admin Guide and a couple more in my "upgrade plan.'&nbsp; Not a major upgrade; I'm upgrading from 6.1.2 to 6.1.4(SU1).&nbsp; Any comments will be appreciated greatly.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>OS Guide says this:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>
<P class=SP11205000 style="MARGIN: 0in 0in 5pt"><FONT color=#000000><FONT face="Times New Roman"><SPAN class=SC11143363><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Starting with Cisco Unified Communications Manager version 6.1(1), CAPF uses the Certificate Manager Infrastructure to manage its certificates and keys. Because of this, when you upgrade to version 6.1(1) or higher, CAPF keys and certificates automatically get regenerated. You must then rerun the CTL Client application to upgrade the CTL file. For information on using CAPF with Cisco Unified Communications Manager, refer to the </SPAN></SPAN><SPAN class=SC11143363><I><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'HJLGC A+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGC A+ Times'">Cisco Unified Communications Manager Security Guide</SPAN></I></SPAN><SPAN class=SC11143363><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">.</SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 17pt; COLOR: black; mso-bidi-font-family: 'HJLHO G+ Univers'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT color=#000000><FONT face="Times New Roman"><SPAN class=SC11143363><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Obtain licenses for Cisco Unified Communications Manager 6.1(1) before upgrading to this release. You must import your new licenses after upgrading to enable the system. Refer to </SPAN></SPAN><SPAN class=SC11143363><I><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'HJLGC A+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGC A+ Times'">Cisco Unified Communications Manager Administration Guide </SPAN></I></SPAN><SPAN class=SC11143363><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">for information about licensing and obtaining licenses.</SPAN></SPAN></FONT></FONT></P></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>I see that the Cisco CTL Provider service is deactivated on all our servers.&nbsp;&nbsp;This does not&nbsp;apply to me then?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>OS Guide says:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=417572513-24092009>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt">During the installation of upgrade software, the upgrade may appear to stall. The upgrade log stops displaying new log messages.</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>Where/how do I access the installation log?</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT></SPAN></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>Here is my little plan (with some questions)</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>1. Ensure a good backup.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>2. DVD into drive.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>3. Login to OS Admin on Publisher.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>4. Run through install and reboot to upgraded partition.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>(Should I do any testing at this point?)</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>5. Rinse and Repeat on our 2 Subscribers.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>(If the CCM version upgrade has newer phone loads, at what point will phones begin grabbing the new loads?&nbsp; After the Pub comes on line after the upgrade?&nbsp; When I reboot the first Sub and phones re-register to the other Sub?&nbsp; Or will I just reset all the phones that will&nbsp;get a new load after all the servers are upgraded?)</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>6. See that phone and GWs are all registered.&nbsp; Test incoming/outgoing calling.&nbsp; Test that I can make database changes on the Pub....</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>(What other testing do you recommend?)</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT></SPAN></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>Thanks</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-family: 'HJLGA P+ Times'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><SPAN class=417572513-24092009><FONT face=Arial color=#0000ff>jeff</FONT></SPAN></SPAN></P></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> CiscoNotificationService@cisco.com [mailto:CiscoNotificationService@cisco.com] <BR><B>Sent:</B> Thursday, September 24, 2009 3:30 AM<BR><B>To:</B> Jeff Ruttman<BR><B>Subject:</B> Cisco Notification Alert -7800 MCS Servers_Daily-09/24/2009 08:29 GMT<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV><BR>Cisco Notification Service Alert: <BR>________________________________________________________________________________<BR><BR>Cisco Notification Alert -7800 MCS Servers_Daily-09/24/2009 08:29 GMT<BR><BR><BR>Field Notices-Cisco 7800 Series Media Convergence Servers-09/23/2009 08:13 GMT-09/24/2009 07:30 GMT<BR><BR><BR>Title: Field Notice: FN - 63255 - MCS-7825-I2 &amp; IBM x306m, BIOS 1.42 &amp; 1.43 error prevents a system from booting if rebooted after October 1, 2009&nbsp; [Cisco 7800 Series Media Convergence Servers]<BR>Url: <A href="http://www.cisco.com/en/US/customer/ts/fn/632/fn63255.html" target=_blank>http://www.cisco.com/en/US/customer/ts/fn/632/fn63255.html</A><BR>Description: A defect in the HostRAID BIOS 2106 (included with System BIOS version 1.42 and 1.43) will prevent a server from booting successfully if the server is rebooted after October 1, 2009. This is caused by a defect in the IBM BIOS and is documented in IBM RETAIN Tip: H182636 <BR>Date: 2009-09-23 06:55:21.0<BR><BR>For more information you can visit the Product Field Notice Summary: http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_products_field_notice_summary.html <BR>________________________________________________________________________________<BR><BR>To unsubscribe this notification click the following url :<BR><A href="http://www.cisco.com/cisco/support/notifications/addedit.html?notiId=22132" target=_blank>http://www.cisco.com/cisco/support/notifications/addedit.html?notiId=22132</A><BR><BR><BR><BR>Help us improve this facility. To give feedback you can visit the Cisco Notification Service: http://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html#feedback 
<DIV>&nbsp;</DIV>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this email including attachments is intended for the specific delivery to and use by the individual(s) to whom it is addressed, and includes information which should be considered as private and confidential. Any review, retransmission, dissemination, or taking of any action in reliance upon this information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If you have received this message in error, please reply to the sender immediately and delete the original message and any copy of it from your computer system. Thank you. </DIV></BODY></HTML>