<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16890" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=057254219-05102009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I'm also rooting around to see where I can verify the 
versions on both my CM servers and UCCx.&nbsp; May I solicit your help on 
that?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=057254219-05102009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=057254219-05102009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Thanks Tanner!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=057254219-05102009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=057254219-05102009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Tanner Ezell 
[mailto:tanner.ezell@gmail.com] <BR><B>Sent:</B> Monday, October 05, 2009 2:37 
PM<BR><B>To:</B> Jeff Ruttman<BR><B>Cc:</B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] UCCx server JTAPI 
Upgrade tool doesn't run<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>You can do that, also the JTAPI Resync should do it as well.<BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>On Mon, Oct 5, 2009 at 12:28 PM, Jeff Ruttman <SPAN 
dir=ltr>&lt;<A 
href="mailto:ruttmanj@carewisc.org">ruttmanj@carewisc.org</A>&gt;</SPAN> 
wrote:<BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
  <DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>Greetings,</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>According to this 
  document:</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2><SPAN>
  <H3><FONT face=Arial>Document ID: 45381&nbsp; <FONT size=2>here:&nbsp; 
  </FONT><BR><FONT color=#0000ff size=2><A 
  title=http://www.cisco.com/en/US/products/sw/custcosw/ps1846/products_tech_note09186a00801c8316.shtml 
  href="http://www.cisco.com/en/US/products/sw/custcosw/ps1846/products_tech_note09186a00801c8316.shtml" 
  target=_blank>http://www.cisco.com/en/US/products/sw/custcosw/ps1846/products_tech_note09186a00801c8316.shtml</A></FONT></FONT></H3>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial>I run the update tool to install a new JTAPI 
  version on my UCCx server running version 5.0.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial>But when I run the tool, no application 
  opens.&nbsp; What now?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial>I don't suppose I can download the 
  CiscoJTAPIClient.exe out of Call Manager Plugins and just run that on the UCCx 
  server, can I?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN><FONT face=Arial>jeff</FONT></SPAN></DIV></SPAN></FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this 
  email including attachments is intended for the specific delivery to and use 
  by the individual(s) to whom it is addressed, and includes information which 
  should be considered as private and confidential. Any review, retransmission, 
  dissemination, or taking of any action in reliance upon this information by 
  anyone other than the intended recipient is prohibited. If you have received 
  this message in error, please reply to the sender immediately and delete the 
  original message and any copy of it from your computer system. Thank 
  you.</DIV><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list<BR><A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" 
  target=_blank>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR><BR 
clear=all><BR>-- <BR>Regards,<BR>Tanner Ezell<BR><DIV>&nbsp;</DIV>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this email including attachments is intended for the specific delivery to and use by the individual(s) to whom it is addressed, and includes information which should be considered as private and confidential. Any review, retransmission, dissemination, or taking of any action in reliance upon this information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If you have received this message in error, please reply to the sender immediately and delete the original message and any copy of it from your computer system. Thank you.</BODY></HTML>