<html><head><style type="text/css"><!-- DIV {margin:0px;} --></style></head><body><div style="font-family:lucida console,sans-serif;font-size:12pt">Dear all,<br><br>i just start to modify for busy extention and change the audio format to G711 ulaw mono 8bit 64,000hz , but still not working. what's wrong with my P[] prompt?<br><br>= set prefixPrompt = P[\AA\AAfile.wav] (it couldn't work) is it true? or i need to insert something?<br><br><div>where can i learn CRS editor or cisco voice, i live in indonesia? and where can i get complete user guide. i have Cisco Customer Response Solutions Editor Step Reference Guide it not much help.<br>&nbsp;</div>GBU<br><br><div>Regards,</div><br><br><div>Arnold Samuel Lesar</div><br><br><div>------------------------------------------------------<br>Note: This message was created by ARNOLD SAMUEL
 LESAR.<br>------------------------------------------------------</div><br><br><div>--------------------------------------------------------------------------<br>--------------------------------------------------------------------------<br>PT. PELITA RELIANCE INTERNATIONAL<br>Eka Hospital BSD City, Tangerang <br>Address : CBD Lot IX, BSD City, Tangerang <br>Phone : (+62-21) 256 555 55 <br>Fax : (+62-21) 256 555 44 <br>--------------------------------------------------------------------------<br>--------------------------------------------------------------------------<div><br></div><div style="font-family: lucida console,sans-serif; font-size: 12pt;"><br><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 12pt;"><font face="Tahoma" size="2"><hr size="1"><b><span style="font-weight: bold;">From:</span></b> Tanner Ezell &lt;tanner.ezell@gmail.com&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> Arnold Lesar
 &lt;arnoldlesar@yahoo.co.uk&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">Cc:</span></b> VoIPgroup &lt;cisco-voip@puck.nether.net&gt;; ccie_voice@onlinestudylist.com<br><b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Tuesday, 6 October, 2009 12:16:06<br><b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] Cisco CRS Development prompt problem.<br></font><br><meta http-equiv="x-dns-prefetch-control" content="off">Forgot to add the list.<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 5, 2009 at 10:15 PM, Tanner Ezell <span dir="ltr">&lt;<a rel="nofollow" ymailto="mailto:tanner.ezell@gmail.com" target="_blank" href="mailto:tanner..ezell@gmail.com">tanner.ezell@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
If all you are trying to do is use the generic AutoAttendant with a special opening prompt, record your prompt and pass it as the parameter for the application.&nbsp;<div><br></div><div><br></div><div>Remember to record the audio in G711 ulaw mono 8bit 64,000hz.<br>

<br><div class="gmail_quote"><div><div></div><div class="h5">On Mon, Oct 5, 2009 at 6:41 PM, Arnold Lesar <span dir="ltr">&lt;<a rel="nofollow" ymailto="mailto:arnoldlesar@yahoo.co.uk" target="_blank" href="mailto:arnoldlesar@yahoo.co.uk">arnoldlesar@yahoo.co.uk</a>&gt;</span> wrote:<br>
</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div><div></div><div class="h5">
<div><div style="font-family: lucida console,sans-serif; font-size: 12pt;">Dear Jhon,<br><br>actually i'm new guy in VoIP 'couse my company ask me to modify auto attendant company.<br>thanks for the answer.<br>so, it means, that first i have to upload prompt next step i called in CRS Editor <br>

is it true?<br>because i try to use P[C:\AA\file.wav] or P[\AA\file.wav] it couldn't work.<br><br>thx<br><br><div>Regards,</div><br><br><div>Arnold Samuel Lesar</div><br><br><div>------------------------------------------------------<br>

Note: This message was created by ARNOLD SAMUEL LESAR.<br>------------------------------------------------------</div><br><br><div>--------------------------------------------------------------------------<br>--------------------------------------------------------------------------<br>

PT. PELITA RELIANCE INTERNATIONAL<br>Eka Hospital BSD City, Tangerang
 <br>Address : CBD Lot IX, BSD City, Tangerang <br>Phone : (+62-21) 256 555 55 <br>Fax : (+62-21) 256 555 44 <br>--------------------------------------------------------------------------<br>--------------------------------------------------------------------------<div>

<br></div><div style="font-family: lucida console,sans-serif; font-size: 12pt;"><br><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 12pt;"><font face="Tahoma" size="2"><hr size="1"><b><span style="font-weight: bold;">From:</span></b> "Robben, John" &lt;<a rel="nofollow" ymailto="mailto:JRobben@naic.org" target="_blank" href="mailto:JRobben@naic.org">JRobben@naic.org</a>&gt;<br>

<b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> Arnold Lesar &lt;<a rel="nofollow" ymailto="mailto:arnoldlesar@yahoo.co.uk" target="_blank" href="mailto:arnoldlesar@yahoo.co.uk">arnoldlesar@yahoo.co.uk</a>&gt;<br><b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Tuesday, 6 October, 2009 0:15:49<br>

<b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> RE: [cisco-voip] Cisco CRS Development prompt problem.<br></font><br>

 



<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Arnold,</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">SP[] is a "System" prompt, and should not be 
modified.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">You can upload "User" prompts (P[]) by using the prompt 
management portion located on the Appadmin page, and modify your script 
accordingly.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Regards,</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">John</font></span></div><br>
<div dir="ltr" align="left" lang="en-us">
<hr>
<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> <a rel="nofollow" ymailto="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank" href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether..net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> 
[mailto:<a rel="nofollow" ymailto="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank" href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Arnold 
Lesar<br><b>Sent:</b> Monday, October 05, 2009 3:19<br><b>To:</b> 
<a rel="nofollow" ymailto="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] Cisco CRS Development 
prompt problem.<br></font><br></div><div><div></div><div>
<div></div>
<div style="font-size: 12pt; font-family: lucida console,sans-serif;">Dear 
all,<br><br>i have some problem with crs editor.<br>this is the problem :<br>i 
just wanna try to modify my IVR with cisco CRS Editor ver 4.0. i'm start with 
aa.aef file, first i want to modify a prompt SP[], but i can not change that 
prompt. does anyone knows about this prompt? and how to insert .wav file into 
crs editor so i can use .wav my file?<br><br>thanks for your help guys.&nbsp; 
&nbsp; &nbsp; <br><br>
<div>Regards,</div><br><br>
<div>Arnold Samuel Lesar</div><br></div><br><p></p></div></div><hr size="1"><p></p>
<p><strong>
CONFIDENTIALITY NOTICE

This message and any attachments are from the NAIC and are intended only for the addressee. Information contained herein is confidential, and may be privileged or exempt from disclosure pursuant to applicable federal or state law.  This message is not intended as a waiver of the confidential, privileged or exempted status of the information transmitted.  Unauthorized forwarding, printing, copying, distribution or use of such information is strictly prohibited and may be unlawful. If you are not the addressee, please promptly delete this message and notify the sender of the delivery error by e-mail or by calling the NAIC Help Desk at (816)783-8500.
</strong></p></div></div></div></div><br>



      </div><br></div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<div class="im"><br>
<a rel="nofollow" ymailto="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
</div><a rel="nofollow" target="_blank" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Regards,<br>Tanner Ezell<br>
</div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Regards,<br>Tanner Ezell<br>
<meta http-equiv="x-dns-prefetch-control" content="on"></div></div></div></div><br>



      </body></html>