<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: #000000'>from what I recall, every password needs to be reset after 4.1 to 7.x upgrade. these are not retained after an upgrade. i think this is what happened hear as Marcelo suggests.<br><br><br>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>"Bad grammar makes me [sic]" - Tshirt<br><br><br>----- Original Message -----<br>From: "Marcelo Zilio" &lt;ziliomarcelo@gmail.com&gt;<br>To: "c3voip" &lt;c3voip@nc.rr.com&gt;<br>Cc: cisco-voip@puck.nether.net<br>Sent: Monday, October 26, 2009 10:02:29 AM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>Subject: Re: [cisco-voip] Attendant Console on CUCM 7.1.2 after upgrade from CCM 4.1.3<br><br><div>I went&nbsp;through the same situation.</div>
<div>In my case the ac user had&nbsp;its password reseted. I had to put password '12345' again...</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><br><br>&nbsp;</div>
<div class="gmail_quote">On Mon, Oct 26, 2009 at 11:34 AM, c3voip <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:c3voip@nc.rr.com" target="_blank">c3voip@nc.rr.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0px 0px 0px 0.8ex; padding-left: 1ex;" class="gmail_quote">
<div lang="EN-US">
<div>
<p class="MsoNormal">My attendant console clients are unable to gain call control of their phones after an upgrade from CCM 4.1.3 to CUCM 7.1.2.</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal">Can anyone point me in the right troubleshooting direction?&nbsp; I know the ac user should have no controlled devices, but it seems like that is the problem.</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal">Thanks,</p>
<p class="MsoNormal">-C</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p></div></div><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br>
<br>_______________________________________________
cisco-voip mailing list
cisco-voip@puck.nether.net
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip
</div></body></html>