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<P CLASS="f1bf7569-5335-4db9-9972-bb332c574c26"><FONT FACE="Arial">

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hi Chris,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I have now managed to sort that out and
can send the call to my mobile by press the mobility softkey. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>However, once I&#8217;m connected to my mobile,
how do I send the call back to my desk phone? I have pressed my line on the
desk phone, but the following message appears:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>No <st1:place w:st="on"><st1:PlaceName w:st="on">Conference</st1:PlaceName> <st1:PlaceType w:st="on">Bridge</st1:PlaceType></st1:place><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks for you help.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Jamie<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div align=center class=MsoNormal style='text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt'>

</span></font></div></div></div><BR><FONT SIZE="2"><FONT SIZE="1"><FONT COLOR="#99cc00"><STRONG>Consider the environment - Think before you print</STRONG></FONT><BR></FONT><BR></FONT><FONT SIZE="1">The contents of this email are confidential to the intended recipient and may not be disclosed. Although it is believed that this&nbsp;email&nbsp;and any&nbsp;attachments are virus free, it is the responsibility of the recipient to confirm this. <BR><BR>You are advised that urgent, time-sensitive communications should not be sent by email. We hereby give you notice that a delivery receipt does not constitute acknowledgement or receipt by the intended recipient(s).<BR><BR>Details of Charles Stanley group companies and their regulators (where applicable), can be found at this URL </FONT></FONT><SPAN STYLE="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><A HREF="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/" TITLE="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/"><FONT SIZE="1">http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/</FONT></A></SPAN><BR><BR><FONT FACE="Arial"><div class=Section1><div><div align=center class=MsoNormal style='text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt'><hr align=center size=2 tabindex=-1 width="100%"></span></font></div></div></div><div class=Section1><div><div align=center class=MsoNormal style='text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt'>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font face=Tahoma size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font face=Tahoma size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
Chris Clouse [mailto:Chris.Clouse@cdw.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> 30 October 2009 13:32<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Jamie Weatherhead<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: <st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">Mobile</st1:place></st1:City> Connect Issue - Cisco Mobility</span></font><span lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font face="Times New Roman" size=3><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color="#1f497d" face=Calibri size=2><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri;color:#1F497D'>The owner userid is
not set on the phone.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color="#1f497d" face=Calibri size=2><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color="#1f497d" face=Calibri size=2><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri;color:#1F497D'>~Chris<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color="#1f497d" face=Calibri size=2><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><font face=Tahoma size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font face=Tahoma size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Jamie Weatherhead<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, October 30, 2009
6:26 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [cisco-voip] Mobile
Connect Issue - Cisco Mobility<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font face="Times New Roman" size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Morning All,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>I am in the process of testing Mobile Connect on Call
Manager 6.1(3). So far I have managed to configure the publisher and phone with
a single number reach that does work. I have successfully added multiple
devices which will all ring simultaneously for incoming calls.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>However, when I am on an active call and attempt to
switch to my mobile phone by pressing the &#8216;Mobility&#8217; softkey I get the
following message:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on"><b><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
  font-weight:bold'>Mobile</span></font></b></st1:place></st1:City><b><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
font-weight:bold'> Connect Off<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><b><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>You are not a valid
Mobile Phone<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Have I missed something during the configuration
stage?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Any help would be appreciated.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Thanks<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Jamie<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face="Times New Roman" size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font face=Arial size=3><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><br>
</span></font><strong><b><font color="#99cc00" face=Arial size=1><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:#99CC00'>Consider the
environment - Think before you print</span></font></b></strong><font face=Arial size=1><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:Arial'><br>
</span></font><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><br>
</span></font><font face=Arial size=1><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;
font-family:Arial'>The contents of this email are confidential to the intended
recipient and may not be disclosed. Although it is believed that
this&nbsp;email&nbsp;and any&nbsp;attachments are virus free, it is the
responsibility of the recipient to confirm this. <br>
<br>
You are advised that urgent, time-sensitive communications should not be sent
by email. We hereby give you notice that a delivery receipt does not constitute
acknowledgement or receipt by the intended recipient(s).<br>
<br>
Details of Charles Stanley group companies and their regulators (where
applicable), can be found at this URL </span></font><font face=Arial size=2><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><a href="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/" title="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/"><font size=1><span style='font-size:7.5pt'>http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/</span></font></a></span></font><span lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

</div>

</FONT></P></BODY></HTML>