We have a similar problem with Exchange and Unity. The logs indicate the message store went away, then came back, but MWI and outcalling doesn&#39;t work until we restart Unity.<div><br></div><div>TAC advised a patch to ES80 (and sent me ES82 instead), said it was a known bug that got fixed circa ES74 but that there were several regressions between 74 and 80. </div>
<div><br></div><div>Not sure how true that story is, but I&#39;m currently waiting for a window to apply the patches.</div><div><br></div><div>Sean<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Nov 3, 2009 at 11:56 AM, Billy Poole <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:bpoole32@gmail.com">bpoole32@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">New users are saying there MWI light is not working. I look up there profile in Unity and do a refresh on the MWI. After the refresh it tells me Request pending. I made sure DUC is installed. I&#39;ve tried rebooting the phone. I also checked with our Lotus Admin and made sure the user&#39;s profile was setup correctly.<br>

<br>Unity version 5.0.1<br>DUC 1.2.5<br>Lotus Notes 8.5<br>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Sean Walberg &lt;<a href="mailto:sean@ertw.com">sean@ertw.com</a>&gt;    <a href="http://ertw.com/">http://ertw.com/</a><br>
</div>