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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Look at your hunt pilot #
options for Forward Hunt No Answer and Forward Hunt Busy, it could be directing
back to Unity.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I think by selecting supervised
transfer it will add the second or 2 of music while it figures out if it can
transfer.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I don&#8217;t use that option
and set it on the Hunt Pilot (FHNA and FHB) to determine where to send the call
on those conditions.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>The main greeting should use
attempt to transfer to TransferToSales call handler under caller input.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>TransferToSales call handler
should use Call Transfer options, no caller input setting defined.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>John<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> O'Brien, Neil
[mailto:nobrien@datapac.com] <br>
<b>Sent:</b> Wednesday, November 11, 2009 11:51 AM<br>
<b>To:</b> Truelove_John; Pat Hayes<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> RE: [cisco-voip] Unity Connection Call handlers transerring to
ahunt group<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'>Hi John,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'>Ok that worked, however I needed to set the &#8220;attempt
transfer&#8221; instead of &#8220;direct to greetings&#8221; for the handler
handing off to it.&nbsp; I&#8217;m still not sure it&#8217;s 100% though.&nbsp;
I tried to do a supervised transfer in case the extn/huntgroup was busy and set
it to put the user on hold.&nbsp; I hear hold music for less than a second then
I&#8217;m prompted that the extn is unavailable and asked to leave a
message.&nbsp; I&#8217;ve no idea where this message is going or where
it&#8217;s set to take a message because everything I&#8217;ve looked though is
not set to take a message.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'>Any idea?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'>Thanks again,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'>Neil<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Truelove_John
[mailto:JTruelove@aetinc.com] <br>
<b>Sent:</b> 11 November 2009 16:32<br>
<b>To:</b> O'Brien, Neil; Pat Hayes<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> RE: [cisco-voip] Unity Connection Call handlers transerring to
ahunt group<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Try setting the TransferToSales
call handler like this:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Standard-<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Yes, ring this extension
3586&nbsp; (if your extensions are define as xxx3586, you should put xxx3586)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Check Do not play
&#8220;Wait&#8230;&#8221;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Release to switch<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Then go in and make the others
transfer rules the same (Alternate and Closed) and enable them.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>If I remember correctly, I had
some of the same weirdness until I set all transfer rules the same and enabled
them.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>John<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>O'Brien, Neil<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, November 11, 2009 11:11 AM<br>
<b>To:</b> Pat Hayes<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Unity Connection Call handlers transerring to
ahunt group<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>Hi Guys,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>OK So I'm getting somewhere with this, I
just don't know where.&nbsp; Confused.com!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>The way I understand it is:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>1)&nbsp; Define my Originating call
handler - &quot;Thank you for calling.....&quot;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>2)&nbsp; Define the second call handler
that the originating one hands off to - &quot;Press 1 for sales.......&quot;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>3)&nbsp; I press one for sales and what
I want to happen is that it goes to the sales hunt group 3586.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>4)&nbsp; So I define another handler
called TransferToSales and send the caller input for &quot;1&quot; in the
second handler to go to the TransferToSales handler.&nbsp; I set the <b>transfer
options</b> in this handler, under the standard option to transfer to extn
3586.&nbsp; The way I have interpreted the transfer options is that if it's set
to greeting, it will transfer to the greeting of that handler.&nbsp; If it's
set to extension, it will skip the greetings associated with that handler and
immediately try the configured extn.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>I&#8217;m getting a lot of different
conflicting results for the TransferToSales handler in that it won&#8217;t
transfer directly to the extn.&nbsp; Changing the settings in the standard
greetings for this handler seems to affect what happens, so my theory of it skipping
the handler greetings when the transfer options are set to extension must be
wrong??<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>An absolute mess of an email but I hope
you can follow!!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>Thanks again for your help,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>Neil<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText>-----Original Message-----<br>
From: pat@wcyv.com [mailto:pat@wcyv.com] On Behalf Of Pat Hayes<br>
Sent: 11 November 2009 15:17<br>
To: O'Brien, Neil<br>
Cc: lelio@uoguelph.ca; cisco-voip@puck.nether.net<br>
Subject: Re: [cisco-voip] Unity Connection Call handlers transerring to a hunt
group<span lang=EN-IE><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>That sounds like the transfer is going
to the system greeting.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>Sometimes it helps to watch the call
flow through the (remote) port<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>status monitor, to spot where things go
wrong.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>A couple of reasons this would happen:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>1. On the originating call handler where
you configured the caller<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>input, you selected 'go directly to
greeting' instead of 'attempt<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>transfer'<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>2. On the dummy call handler, make sure
you are configuring the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>correct transfer rule - if active, the
alternate and closed rules will<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>take priority over the standard.
Whichever rule is active, ensure it<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>is configured to send to Extension and
not Greeting.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>3. You configured UC correctly and the
transfer is actually attempted<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>but fails due to CSS problem on CUCM -
check the CSS of ports (skinny)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>or the Rerouting CSS (SIP) and ensure it
includes the partition of the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>DN you are trying to transfer to.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>Finally, an alternate configuration on
UC 7.1(2)ish and later is,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>under caller input on the originating
call handler, select call action<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&quot;Transfer to alternate contact
number&quot; and enter the extension you<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>wish to transfer to. This eliminates the
need for the dummy call<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>handler/user, but can only be done as a
release/blind transfer (no<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>supervised option).<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>On Wed, Nov 11, 2009 at 8:50 AM, O'Brien,
Neil &lt;nobrien@datapac.com&gt; wrote:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Hi Lelio,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; It doesn&#8217;t appear to
work.&nbsp; I&#8217;ve set up a new CH and linked it into the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; AutoAttendant, and set it&#8217;s
transfer options to transfer to an extension<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; instead of the greeting however
each time I do this it just tells me the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; &#8220;extension is not
available&#8221; regardless of whether it&#8217;s the hunt group or an<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; extension that definitely works (my
extn#). But it does work if I use the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Caller input and transfer to a
&#8220;User with mailbox&#8221; extn.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Any ideas off the top of your head
&#8211; I&#8217;ll continue to play around with it,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; although it doesn&#8217;t make much
sense to me.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Thanks for your help,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Neil<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; From: lelio@uoguelph.ca
[mailto:lelio@uoguelph.ca]<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Sent: 11 November 2009 10:39<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; To: O'Brien, Neil<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Cc: cisco-voip@puck.nether.net<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Subject: Re: [cisco-voip] Unity
Connection Call handlers transerring to a<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; hunt group<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; You'll need to create another call
handler first, say<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;
&quot;TransferTo-ExampleHG-CH&quot;, and configure that call handler to
transfer to<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; the appropriate DN. Then from
within any other call handler, you can<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; reference it. This has advantages,
you only have to change the DN in one<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; spot if changes are ever required.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Lelio Fulgenzi,&nbsp;Senior Analyst<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Computing &amp; Communications<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; University of Guelph<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; 519-824-4120 x56354<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; ...sent from my iPod - please
pardon my fat fingers ;)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; [XKJ2000]<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; On 2009-11-11, at 5:06 AM,
&quot;O'Brien, Neil&quot; &lt;nobrien@datapac.com&gt; wrote:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Hi there,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; I&#8217;m setting up some auto
attendants for a customer and I&#8217;m having trouble<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; with what I thought&nbsp; was the
easiest part.&nbsp; Each handler option needs to<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; transfer out of unity to a
CallManager hunt group.&nbsp; However, the only<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; options I appear to have are to transfer
to a &#8220;User with a Mailbox&#8221;.&nbsp; I<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; think unless I create a mailbox for
the huntgroup extn# it won&#8217;t give me the<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; option.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; I don&#8217;t understand what the
&#8220;Transfer Options&#8221; are within the call handler<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; or if I need to use that.&nbsp; The
transferring to hunt groups is controlled by<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; the caller input options.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; I simply want to transfer out to a
hunt group.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Thanks in advance,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; Neil<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;
_______________________________________________<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; cisco-voip mailing list<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; cisco-voip@puck.nether.net<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;
_______________________________________________<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; cisco-voip mailing list<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt; cisco-voip@puck.nether.net<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-IE>&gt;<o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-IE style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><br>
______________________________________________________________________<br>
This email has been scanned by the MessageLabs Email Security System.<br>
For more information please visit http://www.messagelabs.com/email <br>
______________________________________________________________________<o:p></o:p></span></p>

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</div>

</body>

</html>