Hi,<br><br>I have call manger express installed on the router which is my tftp server also.I connected router to switch which has ATA 186 connected to it.<br><br>I have ATA030100SCCP040211A.zup file on the flash.When i load the firmware in telephony-service can i load the .zup file or do i need to extract the .zup file and load.<br>