<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16939" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2>Greetings,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial size=2>I have a call 
handler setup in Unity tied to "0" where a caller listening to a VM greeting can 
press "0" and get to our operator.&nbsp; It works fine at our main site and 
works fine everywhere else too if the call is internal.&nbsp; Inbound calls from 
the outside fail.&nbsp; After pressing "0" Unity says "Wait while I transfer 
your call" and then after some seconds, the call is dropped or at some sites I 
get a fast busy.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial size=2>Any 
ideas?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=653065413-02122009><FONT face=Arial 
size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><DIV>&nbsp;</DIV>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this email including attachments is intended for the specific delivery to and use by the individual(s) to whom it is addressed, and includes information which should be considered as private and confidential. Any review, retransmission, dissemination, or taking of any action in reliance upon this information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If you have received this message in error, please reply to the sender immediately and delete the original message and any copy of it from your computer system. Thank you.</BODY></HTML>