<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: #000000'>not one to take no for an answer, i also tried this in the lab. i am surprised i could not get this working either. i used extension 6 with no luck. 62 would work. restriction tables all set up properly.<br><br>i was looking for a service parameter or something that had minimum extension length but couldn't find it.<br><br>funny thing is, i could have sworn when reading about partitions and search spaces, it had an example of switchboard and 0 and sending it to different targets. i will have to review the documentation.<br><br><br><br>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>"Bad grammar makes me [sic]" - Tshirt<br><br><br>----- Original Message -----<br>From: "Pat Hayes" &lt;pat-cv@wcyv.com&gt;<br>To: "Neil O'Brien" &lt;nobrien@datapac.com&gt;<br>Cc: "Lelio Fulgenzi" &lt;lelio@uoguelph.ca&gt;, cisco-voip@puck.nether.net<br>Sent: Thursday, December 3, 2009 12:49:50 PM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>Subject: Re: [cisco-voip] Unity Connection 7 Call Handlers based on Called &nbsp;Number<br><br>I finally got a chance to try this in the lab. This is where that "I<br>haven't tried this" caveat mentioned before comes in :-)You're right,<br>a single digit won't work with this, UC (and Unity) match single<br>digits to caller-input only, they don't try to look up the extension,<br>which is what you would need for this to work. &nbsp;If you can live with<br>dialing two digits (00?), that works.<br><br>Other than that, I can't think of any more solutions for you outside<br>of separate call handlers. You might want to ping your account team<br>for a feature request. Adding something to caller-input like 'route to<br>this extension based on search space' probably wouldn't be too<br>difficult to add.<br><br>On Wed, Dec 2, 2009 at 6:53 AM, O'Brien, Neil &lt;nobrien@datapac.com&gt; wrote:<br>&gt; Hi Pat,<br>&gt;<br>&gt; I tried your second suggestion below however the system won't allow you<br>&gt; to dial a "single digit extension". &nbsp;It keeps thinking it's a caller<br>&gt; input which I have set to ignore but it won't transfer.<br>&gt;<br>&gt; I did play with the prepend digit for extensions but that didn't work<br>&gt; either.<br>&gt;<br>&gt; Thanks,<br>&gt;<br>&gt; Neil<br>&gt;<br>&gt;<br></div></body></html>