<HTML dir=ltr><HEAD>
<META content="text/html; charset=unicode" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18854"></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr id=idOWAReplyText42835>
<DIV dir=ltr><FONT color=#000000 size=2 face=Arial>would any one have any input on this card solution tied into a UCM 6.1 environment?&nbsp; I'm having RTP packet loss @ poor voice quality while agents audio path is connected to this end point.&nbsp; This is an&nbsp;on premise call center solution provided by Noble.&nbsp; The Aculab card holds a SIP trunk to UCM " both devices are on the same subnet".&nbsp; I made sure my&nbsp;bandwidth capacity &nbsp;is tuned for&nbsp;g.711 @ the amount of concurrent calls.&nbsp; The WAN has established QOS.&nbsp; Outside of this solution I don't encounter any packet loss, jitter @ poor voice quality..&nbsp;&nbsp; Anyone's feedback would be greatly appreciated.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT color=#000000 size=2 face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV dir=ltr id=idSignature85904>
<DIV RE>&nbsp;</DIV></DIV></BODY></HTML>
<pre>IMPORTANT NOTICE:

This message is intended only for the use of the individual or entity to which it is addressed and may contain information that is privileged, confidential and exempt from disclosure under applicable law.  If you have received this message in error, you are hereby notified that we do not consent to any reading, dissemination, distribution or copying of this message.  If you have received this communication in error, please notify the sender immediately and destroy the transmitted information.