Hi Peter,<div><br></div><div>We solved this issue, turned out that the route pattern in callmanager needs to have the 2811 GW in that for PSTN calls. I don&#39;t know why, but the engineer made this change and the AA is working fine now. I&#39;ll try to rebuild the lab for further testing in a pure h323 GW environment (only FXS to analog phone and FXO to PSTN) without CCM. Thanks.</div>
<div><br></div><div>-Alan<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jan 4, 2010 at 10:57 AM, Peter Slow <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:peter.slow@gmail.com">peter.slow@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
Alan,<br>
  can we see the rest of the router&#39;s configuration?<br>
<div><div></div><div class="h5"><br>
On Sat, Jan 2, 2010 at 11:50 AM, Alan Su &lt;<a href="mailto:cj.alan@gmail.com">cj.alan@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; Dear All,<br>
&gt;<br>
&gt; I&#39;m trying to use C2811 to perform AA function with TCL script. But when<br>
&gt; dialing into the PSTN number, the voice prompt didn&#39;t come up and there is<br>
&gt; some error msg when using debug:<br>
&gt; Jan  1 04:58:41.591: %IVR_MSB-3-NOPROMPT: Could not create IVR prompt<br>
&gt;   flash:/en_welcome.au<br>
&gt;   errno=0=Unsupported number of channels<br>
&gt;<br>
&gt; My IOS version: c2800nm-entservicesk9-mz.124-24.T2.bin<br>
&gt; flash:<br>
&gt; 2        93353 Dec 21 2009 01:45:00 en_dest_busy.au<br>
&gt; 3       105215 Dec 21 2009 01:45:20 en_dest_unreachable.au<br>
&gt; 4        30567 Dec 21 2009 01:45:34 en_disconnect.au<br>
&gt; 5        67061 Dec 21 2009 01:45:46 en_reenter_dest.au<br>
&gt; 6       643884 Dec 31 2009 08:29:38 en_welcome.au<br>
&gt; 7       496521 Dec 21 2009 01:46:12 music-on-hold.au<br>
&gt; 8         6876 Dec 29 2009 07:59:08 its-CISCO.2.0.1.0.tcl<br>
&gt;<br>
&gt; configuraiton:<br>
&gt; application<br>
&gt;  service aa flash:its-CISCO.2.0.1.0.tcl<br>
&gt;   paramspace english language en<br>
&gt;   paramspace english index 1<br>
&gt;   param operator 21000<br>
&gt;   paramspace english location flash:/<br>
&gt;   paramspace english prefix en<br>
&gt;   param aa-pilot 6000<br>
&gt; voice-port 0/0/0<br>
&gt;  supervisory disconnect dualtone mid-call<br>
&gt;  supervisory custom-cptone TW<br>
&gt;  timeouts call-disconnect 2<br>
&gt;  timeouts wait-release 2<br>
&gt;  station-id name PSTN<br>
&gt;  station-id number AA<br>
&gt;  caller-id enable<br>
&gt;<br>
&gt; Any suggestions or comments will be very grateful, thanks a lot~<br>
&gt;<br>
&gt; Regards,<br>
&gt; Alan<br>
</div></div>&gt; _______________________________________________<br>
&gt; cisco-voip mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
&gt; <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
</blockquote></div><br></div>