yes that&#39;s it. that&#39;s the server model<br><br>do you have the switches/server&#39;s configured under LAN Switch Details ?<br><br>I had the exact same problem also what i found out is that when i have special characters on my snmp string it doesn&#39;t work pretty good, i changed the string.<br>
<br>I had to run it several times and after i did the queries from the server and did some discovery i was able to see the phones per subnet<br><br><div class="gmail_quote">2010/1/6 Erick Bergquist <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:erickbee@gmail.com">erickbee@gmail.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">The SNMPwalk from CER seems to work, does it return just one line?<br>
<br>
admin:utils snmp walk 1 public 10.64.64.230 1.3.6.1.2.1.1.2<br>
This command may temporarily impact CPU performance.<br>
Continue (y/n)?y<br>
iso.3.6.1.2.1.1.2.0 = OID: iso.3.6.1.4.1.9.1.583<br>
<br>
<br>
admin:utils snmp walk 1 public 10.64.74.230 1.3.6.1.2.1.1.2<br>
This command may temporarily impact CPU performance.<br>
Continue (y/n)?y<br>
iso.3.6.1.2.1.1.2.0 = OID: iso.3.6.1.4.1.9.1.583<br>
admin:<br>
<br>
The CCM servers show up in the CUCM list on the CER web page.<br>
<br>
<br>
Thanks<br>
<div><div></div><div class="h5"><br>
On Wed, Jan 6, 2010 at 2:29 PM, Cristobal Priego<br>
&lt;<a href="mailto:cristobalpriego@gmail.com">cristobalpriego@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; CER gets the phone information from Communications Manager. Go to the CLI on<br>
&gt; the CER server and make sure that you can query the servers. from the server<br>
&gt; itself. you can do a snmpwalk with this OID 1.3.6.1.2.1.1.2<br>
&gt;<br>
&gt; on CER go to Phone Tracking &gt; Cisco Unified Communication Managers, then<br>
&gt; scroll to the bottom and click on the hostname/ip of one of your servers and<br>
&gt; then click on Cisco Unifiec Communications Manager List. make sure that you<br>
&gt; see all the servers in your CUCM cluster here<br>
&gt;<br>
&gt; Cris<br>
&gt;<br>
&gt; 2010/1/6 Erick Bergquist &lt;<a href="mailto:erickbee@gmail.com">erickbee@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Hi,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Anyone ever see where CER is not seeing phone info on switches, or<br>
&gt;&gt; from CUCM for IP Subnet based ERLs?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Everything is set up correctly and SNMP is working. CER see&#39;s the<br>
&gt;&gt; ports on the switches but not getting any information from them other<br>
&gt;&gt; then the port. SNMP debugs on the switches show snmp request coming in<br>
&gt;&gt; and SNMP info going back to CER server. We have a mix of older and<br>
&gt;&gt; newer switches and the switch discovery is not working on any of them,<br>
&gt;&gt; including new 3750s with current IOS version.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; There is only one phone being discovered through IP Subnet info, which<br>
&gt;&gt; is a SIP Wireless phone. No physical CIsco IP Phones coming back from<br>
&gt;&gt; Call Manager other then that one.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; The CER version is 2.0.3 and CUCM version is  6.1.4.2190-3<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Thanks,<br>
&gt;&gt; Erick<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; cisco-voip mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
&gt;&gt; <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
</div></div></blockquote></div><br>