<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div>On the new servers if you go to the cli an issue the command</div><div>Show hardware&nbsp;</div><div>It will display the sn of the server<br><br>Sent from my iPhone</div><div><br>On Jan 8, 2010, at 6:01 AM, John Huston &lt;<a href="mailto:fentonguy2003@yahoo.com">fentonguy2003@yahoo.com</a>&gt; wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"><tbody><tr><td valign="top" style="font: inherit;"><div>Don't they usually use your MAC address?&nbsp; Also, you should be able to call the Cisco Account Team and they MAY help you.&nbsp; Cisco's customer support has fallen off so bad that it will be difficult to do anything without them.&nbsp; </div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Good Luck.&nbsp; <br><br>--- On <b>Fri, 1/8/10, Alessandro Bertacco <i>&lt;<a href="mailto:alessandro.bertacco@gmail.com">alessandro.bertacco@gmail.com</a>&gt;</i></b> wrote:<br></div>
<blockquote style="BORDER-LEFT: rgb(16,16,255) 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px"><br>From: Alessandro Bertacco &lt;<a href="mailto:alessandro.bertacco@gmail.com">alessandro.bertacco@gmail.com</a>&gt;<br>Subject: [cisco-voip] How to Find CUCM 6.x Serial Number<br>To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></a><br>Date: Friday, January 8, 2010, 7:48 AM<br><br>
<div id="yiv1458155763">
<div>Hi Guys, I've a Customer with a cluster of CUCM 6.1, that need to buy and activate a smartnet on it.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>The problem is that Customer has lost orignal installation CD, and for buy smartnet contract Cisco ask me for a Serial number!</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Do you know if there is a possibility to extract that information from Cisco Unified Communication Manager Shell or Web Admin?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thank you for your help.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Best Regards<br clear="all"><br>-- <br>Alessandro Bertacco <br><a href="http://us.mc800.mail.yahoo.com/mc/compose?to=alessandro.bertacco@gmail.com" rel="nofollow" target="_blank" ymailto="mailto:alessandro.bertacco@gmail.com"><a href="mailto:alessandro.bertacco@gmail.com">alessandro.bertacco@gmail.com</a></a> <br></div></div><br>-----Inline Attachment Follows-----<br><br>
<div class="plainMail">_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="http://us.mc800.mail.yahoo.com/mc/compose?to=cisco-voip@puck.nether.net" ymailto="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank"><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></a><br></div></blockquote></td></tr></tbody></table></div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>_______________________________________________</span><br><span>cisco-voip mailing list</span><br><span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br><span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br></div></blockquote></body></html>