I haven&#39;t had a chance to try and recreate this, but wondering if anyone else has experianced it:<div><br></div><div>CUCM 7.1.3  (No A or B or other letters)</div><div><br></div><div>User says the following happens:</div>
<div><br></div><div>3 phones, sharing a line appearance.</div><div><br></div><div>User A is on Phone A with an active call</div><div><br></div><div>Call B comes in and rings on shared line appearance on Phone B and C.   User B and C hit IDivert key on phone.   </div>
<div><br></div><div>Call B is directed to voicemail.</div><div><br></div><div>Call A disappears from Phone A.</div><div><br></div><div>I have a theory that the 2nd Idivert press is causing Call A to divert to Voicemail as well, but I haven&#39;t been able to recreate/prove this.</div>
<div><br></div><div>Mike</div>