<html><head><style type="text/css"><!-- DIV {margin:0px;} --></style></head><body><div style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:12pt"><DIV><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P dir=ltr>Hi guys,</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </P></FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P dir=ltr>I have a problem with monitoring a customers CUCM 6.1.3 using CUOM. One of the subscribers is not reporting activity through the Service Level View Perf graphs.</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </FONT></P>
<P dir=ltr><FONT face="Tms Rmn">&nbsp;</P></FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P dir=ltr>I think I have tracked the problem dowm to the SOAP - Performance Monitoring APIs Service not running on the affected sub. However when I try to start this service</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>it starts to come up then stops again. Tried a reboot but no luck. Anyone aware of any dependencies?</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </P></FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P dir=ltr>&nbsp;</P>
<P dir=ltr>All other activated services are identical to the other Sub where there is no problem.</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </P></FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P dir=ltr>&nbsp;</P>
<P dir=ltr>Any ideas appreciated</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </P></FONT><FONT face=Helv size=2><FONT face=Helv size=2>
<P>&nbsp;</P>
<P>Kev</FONT></FONT><FONT face="Tms Rmn"> </P></FONT></DIV></div><br>



      </body></html>