<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3640" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Tahoma">
<DIV>Having an interesting issue with a Verizon IP Trunk pilot, </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV>&nbsp;Users being disconnected when certain tones are heard on&nbsp;a call. We can recreate this problem anytime by playing the Blackberry default ringer while a call is in progress. According to Verizon they are set up&nbsp;for mid-call &nbsp;codec renegotiation when fax tone&nbsp;is heard on a call. The CUCM rejects the&nbsp;codec renegotiation and Verizon disconnects.</DIV>
<DIV>TAC&nbsp;&nbsp;provided an option for the&nbsp;CUBE which is supposed to pass the codec renegotiation rejection message from Call Manager to the Verizon SBC but this has had no effect on resolving the problem. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN class=944441819-19012010><FONT face=Arial size=2>voice service voip</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=944441819-19012010><FONT face=Arial size=2>&nbsp;sip</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=944441819-19012010><FONT face=Arial size=2>&nbsp; header-passing error-passthru&nbsp;</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=944441819-19012010><FONT face=Arial size=2></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=944441819-19012010><FONT face=Arial size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>This error response applies to the following</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4xx - request failure responses</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5xx - server failure responses</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6xx - global failure responses</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>This command should pass the error received along both call legs.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>While this could be useful feature at times I was wondering if anyone else has run into this and has a fix.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>Thanks,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=944441819-19012010>Steve</SPAN></FONT></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV><pre>************************************
This email may contain privileged and/or confidential information that is intended solely for the use of the addressee.  If you are not the intended recipient or entity, you are strictly prohibited from disclosing, copying, distributing or using any of the information contained in the transmission.  If you received this communication in error, please contact the sender immediately and destroy the material in its entirety, whether electronic or hard copy.  This communication may contain nonpublic personal information about consumers subject to the restrictions of the Gramm-Leach-Bliley Act and the Sarbanes-Oxley Act.  You may not directly or indirectly reuse or disclose such information for any purpose other than to provide the services for which you are receiving the information.
There are risks associated with the use of electronic transmission.  The sender of this information does not control the method of transmittal or service providers and assumes no duty or obligation for the security, receipt, or third party interception of this transmission.
************************************
</pre></BODY></HTML>