<div dir="ltr">Hello,<br><br>I have weired behavior on my system .. its IPCCX 4.0 with
CM 4.2 . When i do Check resync under the JTAPI system it tells me that
the jtapi user does not exist and the ports are not associated.. I
click on synch it says jtapi user created and ports associated... <br>
<br>I checked users in call manager but its not there ... re check on
IPCCX same thing again !!! I tried to creat the JTAPI user and error
occured with no explanation or any details!!<br><br>I am not IPCCX expert any feed back on how to troubleshoot is highly appreciated.<br>
<br>Note that everyting is wokring fine but i can not add any new control group.<br><br>Regards,<br>Ali </div>