I double-click to open the message to view the email and do not see the master control bar.  Only see the .wav file as an attachment.<br><br>I&#39;ve used viewmail on Unity before without any issues.  This is the first time I&#39;ve tried it on Unity Connection.  Are there any differences besides just installing the software and selecting the IMAP profile?<br>
<br>Brian<br><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Mar 5, 2010 at 9:54 AM, Maciej Karpinski <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:maciej.karpinski@consign.se">maciej.karpinski@consign.se</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Hi<br>
<br>
Do you open the message containing the .wav file or do you look at it in the prewiev pane? I have to open the email to see the master control bar.<br><font color="#888888">
<br>
/Maciej</font><div><div></div><div class="h5"><br>
<br>
On Thu, 4 Mar 2010, Brian Schultz wrote:<br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
We&#39;re using Unity Connection 7.1.3ES11.21900-11 and the 7.1(3) Viewmail application.  IMAP works fine to the Outlook<br>
2007 client for voice messages.  I&#39;ve installed Viewmail on two different machines, one XP and one Vista.  On both<br>
machines, the media master control bar never shows up when you double click a new voicemail message (it only shows the<br>
.wav attachment).  In the Viewmail Options in Outlook, the correct IMAP profile is selected. <br>
 <br>
Anybody run into this before?  I feel like I&#39;m overlooking something simple...<br>
 <br>
Thanks,<br>
Brian<br>
<br>
</blockquote>
</div></div></blockquote></div><br>