if my memory serves me correctly.  a Supervisory was a supervisor license and an agent was an agent.<div><br></div><div>in Version 5 they switched to concurrent licensing.  This means if your a sup or an agent each will take one of those licenses.</div>
<div><br></div><div>Scott</div><div><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Mar 29, 2010 at 2:03 PM, Jim Reed <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:jreed@swiftnews.com">jreed@swiftnews.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
On IPCC Express Premium 4.04, if one logs in only using the Supervisor<br>
Desktop and not as an agent, does that consume an agent license?  I know<br>
they also have to log in as an agent in order to do interactive intervention<br>
but can&#39;t remember if logging in only with Supervisor Desktop actually<br>
consumes an agent license.<br>
<br>
Thank You...<br>
--<br>
Jim Reed<br>
Manager of Technical Services<br>
Swift Communications, Inc.<br>
970-243-2200 Ext. 12301<br>
775-772-7666 (Cell)<br>
<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div><br></div>