Working with TAC, it seems that if Presence service is enabled on CUBAC and the user has UPC device, CUBAC will use the UPC Device Name (MAC) for the contact monitored device . BLF need this to be the mac of the sccp phone for BLF status to work correctly. To sum up it seems that CUBAC can only monitor BLF if there if the contact is not Presence enabled.  Does some know if there is a work around or if this is correct?<div>

<br></div><div><br clear="all">Best Regards,<br><br>Mike Lydick<br><br><br>
</div>