<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-CA link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Could maybe be something like this???<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><a href="http://www.gossamer-threads.com/lists/cisco/nsp/110139">http://www.gossamer-threads.com/lists/cisco/nsp/110139</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>-- <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Mike Norton<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I.T. Support<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Peace Wapiti School Division No. 76<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Helpdesk: 780-831-3080<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Direct: 780-831-3076<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> cisco-voip-bounces@puck.nether.net
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On Behalf Of </b>David Zhars<br>
<b>Sent:</b> April-26-10 11:01 AM<br>
<b>To:</b> Peter Slow<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] User Inadvertently Reaches Intercom<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>What I meant was we did not
hear her dialing the phone, but we heard her leaving a message for this person
(since the person dialed did not answer).&nbsp; All I can think is the cell
phone she was calling was forwarded to a *34 speed-dial or something, and somehow
we picked it up.&nbsp; <br>
<br>
It was so bizarre because when it happened, we called my user and told her what
happened.&nbsp; She figured the call didn't go through, so she placed the call
again, and again, we heard her leaving the message over the intercom!&nbsp; She
has since tried calling other cells and POTS and none of those have gone over
the intercom.&nbsp; <br>
<br>
When I look at recently dialed calls, all I see are the cell # she is calling
(which has no 3 or 4 in it!!)&nbsp; I have never seen anything like this one,
but like you said, CDR might be a good place to start.<br>
<br>
<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>On Mon, Apr 26, 2010 at 11:24 AM, Peter Slow &lt;<a
href="mailto:peter.slow@gmail.com">peter.slow@gmail.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>the first thing i would do is go to the phone and look at
the placed<br>
calls in the call history. have you done this?<br>
<br>
CUCM isnt going to use where teh last call was routed to &nbsp;as the<br>
destination for the next call or anything like that. assuming your<br>
user didnt do something like hit the conference button to make the new<br>
call, the new call should have been completely independent of the last<br>
call.<br>
<br>
When you say &nbsp;&quot;heard the whole thing over the intercom,&quot; do you
mean<br>
you heard her try to dial the called party, or do you mean that you<br>
heard both parties talking with each other over the PA?<br>
<br>
you would normally troubleshoot something like this with traces from<br>
the callmanager and debugs from the gateway, but depending on what<br>
actually ocurred, you might be able to get useful info from the CDR<br>
records.<br>
<br>
-Peter<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><br>
<br>
On Mon, Apr 26, 2010 at 8:51 AM, David Zhars &lt;<a
href="mailto:dzhars@gmail.com">dzhars@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; I setup an intercom attachment to an FXS port.&nbsp; This morning, one of
my<br>
&gt; users placed a phone call and we heard the whole thing over the<br>
&gt; intercomm...Is it my setup?<br>
&gt;<br>
&gt; The 2801 with FXS is in H323 mode, here's the portion for the intercom
code<br>
&gt; (we want people to dial *34 for the intercom):<br>
&gt;<br>
&gt; dial-peer voice 55 pots<br>
&gt; &nbsp;description Paging for Fire<br>
&gt; &nbsp;destination-pattern *34<br>
&gt; &nbsp;port 0/2/0<br>
&gt; &nbsp;forward-digits all<br>
&gt;<br>
&gt; In CCM (4.1(3)) under Route Pattern, there is a box that says
&quot;Provide<br>
&gt; Outside Dial tone&quot; and that has a check mark in it.&nbsp; Is there
anyway this<br>
&gt; could be setup that if you dial the overhead, we also let you dial a
number<br>
&gt; and keep it going over the intercom?<br>
&gt;<br>
&gt; How would I trace what she did do in CCM?&nbsp; I think I have to wait
until the<br>
&gt; next day because CCM won't finalize the database update until the next day<br>
&gt; (it's been a while since I've had to do one of these!)<br>
&gt;<br>
&gt; Thanks to anyone who can offer some insight.<br>
&gt;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal>&gt; _______________________________________________<br>
&gt; cisco-voip mailing list<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>&gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal>&gt; <a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
&gt;<br>
&gt;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>