<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD><TITLE>7941 microphone/headset volume?</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17023" name=GENERATOR>
<STYLE>@font-face {
        font-family: Cambria Math;
}
@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@font-face {
        font-family: Verdana;
}
@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
P {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN-LEFT: 0in; MARGIN-RIGHT: 0in; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; mso-style-priority: 99; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto
}
SPAN.EmailStyle18 {
        COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; mso-style-type: personal-reply
}
.MsoChpDefault {
        FONT-SIZE: 10pt; mso-style-type: export-only
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=257175319-24052010>Sorry for taking a while to 
answer..</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=257175319-24052010></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=257175319-24052010>This one:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=257175319-24052010><A 
href="http://pl.factoryoutletstore.com/details/0-763/plantronics-duoset-h141n.html">http://pl.factoryoutletstore.com/details/0-763/plantronics-duoset-h141n.html</A></SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=257175319-24052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Plantronics H141N </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=257175319-24052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=257175319-24052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Or very close to that -</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=257175319-24052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Tim Reimers</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Systems Analyst II</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Information Technology 
Services</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>City of Asheville</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>70 Court Plaza</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Asheville, NC 28801</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>phone - 828-259-5512</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><A 
href="mailto:timreimers@ashevillenc.gov">treimers@ashevillenc.gov</A></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> James Buchanan 
[mailto:jbuchanan@ctiusa.com] <BR><B>Sent:</B> Friday, May 21, 2010 5:55 
PM<BR><B>To:</B> Tim Reimers; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> RE: 
[cisco-voip] 7941 microphone/headset volume?<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">What 
is the make and model of headset?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Thanks,<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">James 
Buchanan </SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">|</SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
Senior Network Engineer </SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">|</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
<B>South Region </B></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">|</SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
Presidio Networked Solutions <BR>12 Cadillac Dr, Suite 130, Brentwood, TN 37027 
</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">|</SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
</SPAN></B><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><A 
href="mailto:jbuchanan@ctiusa.com">jbuchanan@presidio.com</A><BR></SPAN></B><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">D: 
615-866-5729</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">|</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
</SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><A 
href="http://www.presidio.com">www.presidio.com</A></SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"> 
&lt;</SPAN><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7e7e7e; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><A 
href="http://www.presidio.com">http://www.presidio.com</A></SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">&gt; 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #7f7f7f; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">CCIE 
#25863, Voice</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><BR><BR></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
<B>On Behalf Of </B>Tim Reimers<BR><B>Sent:</B> Friday, May 21, 2010 12:54 
PM<BR><B>To:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] 7941 
microphone/headset volume?<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Hi folks 
--</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">It's been 
asked before, but I can't find the discussion -</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">I've got a 
Contact Center user who has a headset on, and says that his headset is picking 
up so much background noise that</SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">people on 
the other end are shouting so he can hear them.</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">He's tried 
reducing the volume on his phone, but he is the only loser in that game -- he 
(and others) quickly cannot hear the customer then.</SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Clues?</SPAN> 
<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Tim 
Reimers</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Systems Analyst 
II</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Information 
Technology Services</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">City of 
Asheville</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">70 Court Plaza</SPAN> 
<BR><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Asheville, 
NC 28801</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">phone - 
828-259-5512</SPAN> <BR><A href="mailto:timreimers@ashevillenc.gov"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">treimers@ashevillenc.gov</SPAN></A> 
<o:p></o:p></P></DIV></BODY></HTML>