<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">What's the full trace? &nbsp;Every reference I can find says the SPROC stuff is related to the calling party normalization feature.<div><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div>-Ryan</div></span>
</div>
<br><div><div>On May 27, 2010, at 2:56 PM, Leslie Meade wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div class="WordSection1"><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Checked there. If it was a service param, or set on the gateway it would affect all inbound calls ?<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">It is only happening to remote destination profile users and only when they ring into MVA….<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p>&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p>&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p>&nbsp;</o:p></span></div><div><div style="border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: solid; border-top-color: rgb(181, 196, 223); border-top-width: 1pt; padding-top: 3pt; padding-right: 0in; padding-bottom: 0in; padding-left: 0in; "><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Ryan Ratliff [mailto:rratliff@cisco.com]<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br><b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Thursday, May 27, 2010 11:52 AM<br><b>To:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Leslie Meade<br><b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Kris Seraphine; Cisco VOIP<br><b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Re: [cisco-voip] MVA issue<o:p></o:p></span></div></div></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><o:p>&nbsp;</o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">Looks like the&nbsp;<span class="apple-style-span">SPROC :: stripAndPrependDigits comes&nbsp;</span>from the service params or gateway definition for incoming calling party number prefix settings. &nbsp;If nothing is set on the gateway check your service parameters (Incoming Calling Party...").<o:p></o:p></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><o:p>&nbsp;</o:p></div><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: black; ">-Ryan<o:p></o:p></span></div></div></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><o:p>&nbsp;</o:p></div><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">On May 27, 2010, at 2:42 PM, Leslie Meade wrote:<o:p></o:p></div></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><br><br><o:p></o:p></div><div><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Nope I have looked at that as well ?</span><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">&nbsp;</span><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">&nbsp;</span><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">&nbsp;</span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">Kris Seraphine [mailto:kris.seraphine@gmail.com]<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span><br><b>Sent:</b><span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>Thursday, May 27, 2010 11:40 AM<br><b>To:</b><span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>Leslie Meade<br><b>Cc:</b><span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>Cisco VOIP<br><b>Subject:</b><span class="apple-converted-space">&nbsp;</span>Re: [cisco-voip] MVA issue</span><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">Do you have any application dial rules defined? &nbsp;<o:p></o:p></div></div><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div></div><div><p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 12pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">These apply to RDPs but I don't think they show up in the trace files<o:p></o:p></p><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">On Thu, May 27, 2010 at 12:19 PM, Leslie Meade &lt;<a href="mailto:lmeade@signal.ca" style="color: blue; text-decoration: underline; ">lmeade@signal.ca</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></div></div><div><div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">I just noticed that my MVA is not working. Users can log into the system and attempt to dial, but the then get dead air<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">Debugs show that some where I am appending an extra 7 to the remote destination profile, but I do not understand where.<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">I am not using any transformation patterns, the gateway is not adding any digits.. The debug from vxml app on the gateway is showing correct numbers, debug ccapi is also showing correct, it is something on the Callmanager that is doing this. How can I track down what is adding the 7 ?<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.870 CCM|SPROC :: stripAndPrependDigits- The number 777XXXXXXXX is prepended with prefix 7, updated number=777782284339|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID::CCM7-01&gt;&lt;LVL::Detailed&gt;&lt;MASK::ffffff&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.870 CCM|SPROC&nbsp; getCtrlPid - callingNum=7777XXXXXXXX, inputCtrlPid=(1,100,175,1)|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID::x.x.x.x&gt;&lt;LVL::Detailed&gt;&lt;MASK::0800&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.870 CCM|DbMobility: getMatchedRemDest starts: cnumber = 7777XXXXXXXX|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID:: x.x.x.x &gt;&lt;LVL::Detailed&gt;&lt;MASK::ffffff&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.870 CCM|DbMobility: getMatchedRemDest: full match case|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID:: x.x.x.x &gt;&lt;LVL::Detailed&gt;&lt;MASK::ffffff&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.870 CCM|DbMobility: can't find remdest 7777XXXXXXXX in map|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID::CCM7-01&gt;&lt;LVL::Error&gt;&lt;MASK::ffffff&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">05/25/2010 20:09:57.871 CCM|H225D::restart0_RSVPRegisterRes, CI=24083271, branch=0|&lt;CLID::StandAloneCluster&gt;&lt;NID:: x.x.x.x &gt;&lt;CT::1,100,152,1.1&gt;&lt;IP::10.1.1.5&gt;&lt;DEV::&gt;&lt;LVL::Detailed&gt;&lt;MASK::0800&gt;<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div><table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="543" style="width: 407.25pt; "><tbody><tr style="min-height: 70.9pt; "><td nowrap="" valign="top" style="padding-top: 0in; padding-right: 0in; padding-bottom: 11.25pt; padding-left: 0.25in; min-height: 70.9pt; "><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 13.5pt; "><b><span style="font-size: 8.5pt; color: rgb(102, 102, 102); ">Leslie Meade&nbsp;<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span></span></b><b><span style="font-size: 8pt; color: rgb(84, 141, 212); ">ccna ccvp</span></b><span style="font-size: 8.5pt; color: rgb(102, 102, 102); "><br><b>Network Administrator</b><br><br><a href="mailto:lmeade@signal.ca" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="color: rgb(102, 102, 102); ">lmeade@signal.ca</span></a><br>IP Phone :<b>604-453-5076</b><br>Mobile&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;:<b>778-228-4339</b><br>Fax&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; :<b>604-453-5051</b></span><o:p></o:p></div></div></td><td nowrap="" valign="top" style="padding-top: 0in; padding-right: 0in; padding-bottom: 7.5pt; padding-left: 15pt; min-height: 70.9pt; "><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 13.5pt; "><span style="font-size: 8.5pt; color: rgb(102, 102, 102); "><br>Building C - 3500 Cornett Road<br>Vancouver, BC<br>V5M 2H5<br>Canada<br><a href="http://www.signal.ca/" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="color: rgb(102, 102, 102); ">www.signal.ca</span></a></span><o:p></o:p></div></div></td><td width="200" style="width: 150pt; padding-top: 0in; padding-right: 0in; padding-bottom: 0in; padding-left: 0in; min-height: 70.9pt; "><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; line-height: 13.5pt; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div></td></tr></tbody></table><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div><table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="400" style="width: 300pt; "><tbody><tr><td style="padding-top: 12pt; padding-right: 0.25in; padding-bottom: 4.5pt; padding-left: 0.25in; "><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><a href="http://www.signal.ca/" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="color: red; text-decoration: none; ">&lt;image001.jpg&gt;</span></a>&nbsp;<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span><b><span style="font-size: 8.5pt; color: rgb(102, 102, 102); ">&lt;image002.jpg&gt;</span></b><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 7.5pt; color: rgb(153, 153, 153); ">This e-mail may contain confidential and privileged material for the sole use of the intended recipient. Any review, use, distribution or disclosure by others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient (or authorized to receive for the recipient), please contact the sender by reply e-mail and delete all copies of this message.</span><o:p></o:p></div></div></td></tr></tbody></table><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span lang="EN-CA" style="font-size: 18pt; font-family: Webdings; color: rgb(118, 146, 60); ">P</span><span class="apple-converted-space"><span lang="EN-CA" style="font-size: 18pt; color: rgb(118, 146, 60); ">&nbsp;</span></span><span lang="EN-CA" style="color: rgb(118, 146, 60); ">Please consider the environment before printing this email.</span><o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 12pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; ">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p></div><div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">&nbsp;<o:p></o:p></div></div></div></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Helvetica, sans-serif; ">_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: blue; text-decoration: underline; ">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></div></div></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><o:p>&nbsp;</o:p></div></div></div></div></span></blockquote></div><br></div></body></html>