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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='word-wrap: break-word;
-webkit-nbsp-mode: space;-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>So I&#8217;ve been over this thing a couple of
times now&#8230;. &nbsp;There were two discrepancies, the &lt;MissedCallLoggingOption&gt;
and &lt;versionStamp&gt; tags.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I was able to fix the
&lt;MissedCallLoggingOption&gt; tag (simple checkbox on one of the lines)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I don&#8217;t think I can fix the
&lt;versionStamp&gt; tag since that appears to change every time<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Any other ideas as to why this thing keeps
rebooting everytime a user logs in?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The only other difference is when not
logged in, the phone has an extension on line 1 (for 911 calling), while the
mobility profile has line 1 and line 3 active.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Wingdings><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:navy'>L</span></font><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Ryan Ratliff [mailto:rratliff@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, July 08, 2010 2:09
PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">Madziarczyk,
 Jonathan</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] What
causes phones to reboot with mobility login?</span></font><font color=black><span
style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>That is correct. &nbsp;It's plaintext with xml tags so
not too terrible to read.<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div><span style='orphans: 2;text-align:auto;widows: 2;-webkit-border-horizontal-spacing: 0px;
-webkit-border-vertical-spacing: 0px;-webkit-text-decorations-in-effect: none;
-webkit-text-size-adjust: auto;-webkit-text-stroke-width: 0px;word-spacing:
0px'>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=4 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:13.5pt;font-family:Helvetica'>-Ryan<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</span>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>On Jul 8, 2010, at 2:52 PM, <st1:PersonName w:st="on">Madziarczyk,
 Jonathan</st1:PersonName> wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><br>
<br>
</span></font><font color=black><span style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

<u1:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName"><!--[if gte mso 9]><xml>
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<div bgcolor=white link=blue vlink=purple>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>This is most likely exactly what I&#8217;m
looking for. &nbsp;<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I&#8217;m assuming the conf files are
&#8216;devicename&#8217;.cnf.xml based on the status messages I see for files it downloads
on the phone.<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>JM<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, July 07, 2010
12:37 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Ryan Ratliff<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <st1:personname u4:st="on"><st1:PersonName
w:st="on">Madziarczyk, Jonathan</st1:personname></st1:PersonName>; <a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] What
causes phones to reboot with mobility login?</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>++ I like Ryan's approach here.<br>
Logout of a phone, wait for phone to reset, download config file using a TFTP
client on PC.<br>
Login to phone, wait for phone to reset, download config file using a TFTP
client on PC.<br>
<br>
Diffs in the files should help to indicate configuration differences that lead
to reset vs. restart.<br>
<br>
/Wes<br>
<br>
On Wednesday, July 07, 2010 1:20:33 PM, Ryan Ratliff <a
href="mailto:rratliff@cisco.com">&lt;rratliff@cisco.com&gt;</a> wrote:<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Download the phone's config file and look through it.
&nbsp;If anything in there changes then the phone will need to get a new file. <u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div><span style='orphans: 2;widows: 2;word-spacing:0px'>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=4 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:13.5pt;font-family:Helvetica'>-Ryan<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</span>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>On Jul 7, 2010, at 1:06 PM, <st1:personname u4:st="on"><st1:PersonName
w:st="on">Madziarczyk, Jonathan</st1:personname></st1:PersonName> wrote:<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<u1:p></u1:p><u5:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName"><!--[if gte mso 9]><xml>
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<div bgcolor=white link=blue vlink=purple>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Are we talking items just in the main page
of the phone or also in the lines themselves? &nbsp;It&#8217;s also a little tough to
compare apples to apples since the phone profile looks different than a device
profile. (CUCM v6.1)<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Looks like my softkey templates and locals
are identical. &nbsp;Is there somewhere I can see a table of all the things
that require a new tftp pull?<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Wes Sisk [<a href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</a>]
<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, July 07, 2010
10:58 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:personname u6:st="on"><st1:personname u4:st="on"><st1:PersonName
w:st="on">Madziarczyk, Jonathan</st1:personname></st1:personname></st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send=true>cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] What
causes phones to reboot with mobility login?</span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Anything that requires re-tftp will cause phone to
restart instead of reset.&nbsp; Classic causes include changing locales and
changing softekey templates.<br>
<br>
/Wes<br>
<br>
<br>
On Wednesday, July 07, 2010 11:44:00 AM, <st1:personname u6:st="on"><st1:personname u4:st="on"><st1:PersonName
w:st="on">Madziarczyk, Jonathan</st1:personname></st1:personname></st1:PersonName>
<a href="mailto:JMad@cityofevanston.org" moz-do-not-send=true>&lt;JMad@cityofevanston.org&gt;</a>
wrote:<br>
<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><!--[if gte mso 9]><xml>
  <u7:shapedefaults u2:ext="edit" spidmax="1026"/>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
  <u3:shapelayout u8:ext="edit">
   <u3:idmap u8:ext="edit" data="1"/>
  </u3:shapelayout>
</xml><![endif]--><u5:p></u5:p>I&#8217;ve got multiple types of phones, multiple
types of device profiles and&nbsp; cannot seem to find the reason that some
phones will reboot after a successful login vs phones that just come up with
correct extension immediately after login.<u9:p></u9:p></span></font><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u9:p>&nbsp;</u9:p></span></font><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Ideas?<u9:p></u9:p></span></font><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<pre wrap=""><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</span></font></pre><pre style='text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>_______________________________________________<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>cisco-voip mailing list<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send=true>cisco-voip@puck.nether.net</a><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip"
moz-do-not-send=true>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp; <u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send=true>cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<pre wrap=""><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</span></font></pre><pre style='text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>_______________________________________________<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>cisco-voip mailing list<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp; <u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</u1:smarttagtype>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>