<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18928"></HEAD>
<BODY><FONT face=Arial><FONT size=2>Hi,<BR>&nbsp;<BR>We need to generate a 
missed calls report from CCM 4.2<BR>CDR flags are enabled and "Log Calls with 
Zero Duration" flag is also enabled.<BR>&nbsp;<BR>The problem is that all missed 
calls are logged in the CDR with a Date of "0". The "dateTimeConnect" is always 
Zero.<BR>This way, it is not possible to get the date and time of individual 
missed calls.<BR>&nbsp;<BR>Any suggestions?<BR>&nbsp;<BR>Thank<SPAN 
class=609441519-18072010>s</SPAN></FONT></FONT></BODY></HTML>