hi,<br><br>The complete message is as: <br>&quot;com.cisco.file.FileException: Unable to list files; Repository Data Store not initialized&quot;<br><br>I did check the &quot;Control Center &gt; Components Activation&quot; and both the &quot;CRS Engine and CRS Node Manager&quot; are license but the error is still appearing when accessing the &quot;Application &gt; Prompt, Grammar or Document Management&quot;.<br>
<br>Should the &quot;SQLAgent$CRSSQL&quot; and &quot;MSSQL$CRSSQL&quot; be running?<br><br>Both CallManager and IPCCX are co-located on the same server.<br><br>Running: CCM v4.2(3) and IPCCX 4.0(4)<br><br>-- <br>Thanks,<br>
Syed Khalid Ali<br><br>