So, anyone done this yet?<div><br></div><div>So, from the device, I try to install CUE 8.0.2:</div><div><br></div><div>service-module sm 1/0 install url <a href="ftp://cisco:cisco123@10.50.2.108/cue-vm-k9.sme.8.0.2.pkg">ftp://cisco:cisco123@10.50.2.108/cue-vm-k9.sme.8.0.2.pkg</a></div>
<div><div>Proceed with installation? [no]: y</div><div><br></div><div>*Aug 24 22:04:38.547: %SM_INSTALL-6-INST_RSRC_GET: Getting resource information from SM1/0.</div><div><br></div><div>Then, after a minute or two:</div>
</div><div><br></div><div>*Aug 24 22:03:41.639: %SM_INSTALL-3-INST_NORESP: SM1/0 SW installation failed module not responding</div><div><br></div><div>On the service module (telnet to device, session to SRE-700), all I see is:</div>
<div><br></div><div><div><br></div><div>Initializing memory. Please wait...</div><div><br></div><div>Initializing memory. Please wait...</div></div><div><br></div><div><br></div><div>It makes no attempt to FTP the file.... </div>
<div><br></div><div>During the attempt the status says:</div><div><br></div><div><div>ROUTER# service-module sm 1/0 status</div><div>Service Module is Cisco SM1/0</div><div>Service Module supports session via TTY line 67</div>
<div>Service Module is trying to recover from error</div><div>Service Module heartbeat-reset is enabled</div><div>Service Module is in fail open</div><div>Service Module status is not available</div><div>Install of ftp://*****:*****@<a href="http://10.50.2.108/cue-vm-k9.sme.8.0.2.pkg">10.50.2.108/cue-vm-k9.sme.8.0.2.pkg</a> in progress</div>
<div>Install status : Install started</div></div><div><br></div><div>After it fails, I get:</div><div><br></div><div><div>ROUTER#service-module sm 1/0 status</div><div>Service Module is Cisco SM1/0</div><div>Service Module supports session via TTY line 67</div>
<div>Service Module is trying to recover from error</div><div>Service Module heartbeat-reset is enabled</div><div>Service Module is in fail open</div><div>Service Module status is not available</div><div>No install/uninstall in progress</div>
</div><div><br></div><div><br></div><div>This module is brand new... in a Cisco 2911 running 15.1(2T)</div><div><br></div><div><br></div><div>Any ideas?</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>
Jonathan</div>