<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Lucida Grande";
        panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.apple-style-span
        {mso-style-name:apple-style-span;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='word-wrap: break-word;
-webkit-nbsp-mode: space;-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=WordSection1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Sounds like the CM is not reachable from that phone, or possibly
you re-entered it as the wrong model (although it should show registration
rejected if you did that). We move phones between subnets all the time without
a problem, with and without deleting them from the CM. I&#8217;d get the phones
ip and check the diagnostic page on it to see what it thinks is happening.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>Ryan Ratliff<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 27, 2010 7:58 AM<br>
<b>To:</b> ngh@atksi.com<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUCM 7.1 - adding IP Phone device<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Does it show the phone as registered? &nbsp;The CCMAdmin IP
address will be the last IP address CUCM saw that phone registered with. &nbsp;
You'll need to look at a packet capture and ccm traces to see why the phone
isn't registering.&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Are there other phones registered from that subnet?<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:black'>-Ryan<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal>On Aug 27, 2010, at 6:46 AM, ATKSI wrote:<o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><br>
<br>
<span class=apple-style-span><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Lucida Grande","serif"'><o:p></o:p></span></span></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>I
am moving an IP Phone from one subnet/user to a different user on a different subnet.</span><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>I
have deleted the IP Phone configuration in call manager; however, when adding
the same device (same MAC address) again in the call manager, the call manager
associates the phone with the old IPv4 address (even though the phone is turned
off). &nbsp;The phone is booting up and getting a different IP address on the
new subnet, and is always in the &#8220;Registering&#8221; state.&nbsp; The
phone has the right CM IP, TFTP IP, etc. the only difference is the phone IP
address and the IP address that the CM is showing in the phone device
configuration.&nbsp; I also tried resetting/rebooting the IP phone.<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>In
general where does the CM get the device IP address from?<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>Thanks,<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>George.<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Lucida Grande","serif"'>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>