<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17080" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY text=#000000 bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Thanks again, Wes.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I see you mentioned SLIPS, and I had seen that as a 
possible cause, but there are zero, so I had ruled that out.  Should have 
had that in my little list, though.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I've certainly got more to go on now, and I can see 
this last doc you referenced.  (I'm not a Partner, so I was "forbidden" 
some of the other docs you linked me to.)  Crappy part is the echo is 
intermittent--of course--so all I can really do is make a change then wait and 
see.  I've sent a number of calls out that circuit to test myself, and I've 
not heard any echo.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] 
<BR><B>Sent:</B> Wednesday, September 01, 2010 9:54 AM<BR><B>To:</B> Jeff 
Ruttman<BR><B>Cc:</B> Cisco VOIP<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Echo 
Cancellation and 7911 Phone Loads<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>Hi Jeff,<BR><BR>Inline, ws.<BR><BR>Jeff Ruttman wrote: 
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
type="cite">
  <META content="MSHTML 6.00.6000.17080" name=GENERATOR>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Thanks Wes.  </FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Well I've expanded echo cancellation on 
  the gateway.  (PRI with MGCP, CCM6.1)  So your first paragraph 
  is saying that most likely echo is generated too "far away" (too much delay) 
  from my GW to cancel the tail end echo coming into our system--even with my 
  expanded echo cancellation in place.  So only the telco might have a 
  chance of cancelling that echo "closer to" the echo 
source.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: echo is generated too far from the 
ipphone, like at the the other endpoint. If you call me and hear your own voice 
then most likely the echo is being generated in my phone.  Your gateway is 
closest to me so will have the best chance of canceling the echo as the original 
signal and echo signal are closest in time in your network at the gateway.  
But, in the end, it really is a problem with my customer premise equipment 
(CPE). I should be canceling the echo.  The best place to fix it is in my 
network.  Next best is in the carrier, next is in your CPE.<BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
type="cite">
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>As I understand it, I might also change phone loads 
  (hence my question about 7911s).  And I might try some gain/attenuation 
  settings on the GW as well--or so I've read.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: 
Yes, there is tuning on the gateway to get the most out of the available ecans. 
If the echo is coming back within the cancellation coverage then you just need 
to get levels and ERL in line so the ecans can do their jobs.<BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
type="cite">
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>So in a VOIP system that has echo, I 
  can:</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>1. Bug the telco</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>2. Expand echo cancellation on the GW</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>3. Attenuation/gain statements on 
GW</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>There are several parameters on gateways for 
possible tuning. These include:<BR>ecan coverage<BR>NLP - non linear 
processor<BR>ERL - echo return loss - primarily affected by Input Gain and 
Output Attenuation<BR>Noise - any noise introduced on the circuit causes the 
echo signal to not match the original signal. This prevents echo from being 
detected and canceled.  Examples of noise include any slips or errors on 
T1's and electrical cables (60Hz, fluorescent lights especially) located too 
close to analog (FXS/FXO) connections.  I believe the parameters are 
covered pretty well here:<BR><A class=moz-txt-link-freetext 
href="http://www.cisco.com/en/US/customer/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml">http://www.cisco.com/en/US/customer/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml</A><BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
type="cite">
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>4. Change phone load</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>At least so far that's all I've found I can tinker 
  with.  Is that about it?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Anyone use attenuation or gain statements on their 
  GWs?  I know the statements, but I don't know what their function really 
  is, whether I would use one or the other or both, or what I would set them 
  to.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: see the article above.  Use IG and 
OA to get ERL that works for ECAN.<BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
type="cite">
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV><BR>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Wes Sisk [<A class=moz-txt-link-freetext 
  href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</A>] <BR><B>Sent:</B> 
  Tuesday, August 31, 2010 2:00 PM<BR><B>To:</B> Jeff Ruttman<BR><B>Cc:</B> 
  Cisco VOIP<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Echo Cancellation and 7911 
  Phone Loads<BR></FONT><BR></DIV>Talker echo is usually caused by echo at far 
  end tail circuit.  With VOIP that delay is going to be too long for the 
  talker's phone to cancel.  It will have to canceled closer to the source 
  of the echo.<BR><BR>Otherwise, AFAIK, all cisco phones (except soft) have 
  local ecan to prevent speaker audio from going back into mic.<BR><BR><BR><A 
  class=moz-txt-link-freetext 
  href="http://www.voiptroubleshooter.com/problems/echo.html" 
  moz-do-not-send="true">http://www.voiptroubleshooter.com/problems/echo.html</A><BR><A 
  class=moz-txt-link-freetext 
  href="http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/ios/solutions_docs/voip_solutions/EA_ISD.html" 
  moz-do-not-send="true">http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/ios/solutions_docs/voip_solutions/EA_ISD.html</A><BR><A 
  class=moz-txt-link-freetext 
  href="http://www.cisco.com/en/US/partner/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml" 
  moz-do-not-send="true">http://www.cisco.com/en/US/partner/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml</A><BR><BR>/Wes<BR><BR>Jeff 
  Ruttman wrote: 
  <BLOCKQUOTE 
  style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
  cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F657@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
  type="cite">
    <META content="MSHTML 6.00.6000.17080" name=GENERATOR>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
    size=2>Greetings,</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>Can someone 
    confirm or deny my memory?  I recall reading that phone loads for 7911 
    phones don't really contain echo cancellation programming.  In looking 
    now, I can't find much info on echo cancellation in relation to different 
    phone models/loads in general and nothing on 7911s.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>We have an 
    office mostly full of 7911s recently complaining of talker echo.  There 
    are loads out on cisco.com newer than the ones we're 
    using, and while it's not hard to change phone loads, it would be 
    pointless to do it if the phone loads don't contain echo 
    cancellation.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>Any 
    insight?</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
    size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
    size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><PRE wrap=""><HR width="90%" SIZE=4>
_______________________________________________
cisco-voip mailing list
<A class=moz-txt-link-abbreviated href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send="true">cisco-voip@puck.nether.net</A>
<A class=moz-txt-link-freetext href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" moz-do-not-send="true">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A>
  </PRE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>