<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17080" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=096351514-02092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Cool.  Didn't know that.  Thanks 
all!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=096351514-02092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=096351514-02092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=096351514-02092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=096351514-02092010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Lelio Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca] 
<BR><B>Sent:</B> Wednesday, September 01, 2010 4:24 PM<BR><B>To:</B> Wes 
Sisk<BR><B>Cc:</B> Jeff Ruttman; Cisco VOIP<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] 
Echo Cancellation and 7911 Phone Loads<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>…and you can remove the "customer" part completely to get the public 
version of the link (if available) to give to people without a CCO 
account. <BR><BR>…
<DIV>Don't look at me, my iPod maid that spilling mistake.<SPAN 
class=Apple-style-span 
style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.296875); -webkit-composition-fill-color: rgba(175, 192, 227, 0.230469); -webkit-composition-frame-color: rgba(77, 128, 180, 0.230469)"> </SPAN></DIV></DIV>
<DIV><BR>On 2010-09-01, at 4:45 PM, Wes Sisk <<A 
href="mailto:wsisk@cisco.com">wsisk@cisco.com</A>> wrote:<BR><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<BLOCKQUOTE type="cite">
  <DIV>Hi Jeff,<BR><BR>Apologies for the 'partner' links. Most of the time you 
  can replace 'partner' with 'customer' and get the 
  content.<BR><BR>/Wes<BR><BR>Jeff Ruttman wrote: 
  <BLOCKQUOTE 
  style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
  cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F65A@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
  type="cite">
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
    color=#0000ff size=2>Thanks again, Wes.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010></SPAN> </DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
    color=#0000ff size=2>I see you mentioned SLIPS, and I had seen that as a 
    possible cause, but there are zero, so I had ruled that out.  Should 
    have had that in my little list, though.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010></SPAN> </DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
    color=#0000ff size=2>I've certainly got more to go on now, and I can 
    see this last doc you referenced.  (I'm not a Partner, so I was 
    "forbidden" some of the other docs you linked me to.)  Crappy part is 
    the echo is intermittent--of course--so all I can really do is make a change 
    then wait and see.  I've sent a number of calls out that circuit to 
    test myself, and I've not heard any echo.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010></SPAN> </DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=300011515-01092010><FONT face=Arial 
    color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><BR>
    <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
    <HR tabIndex=-1>
    <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Wes Sisk [<A 
    class=moz-txt-link-freetext href="mailto:wsisk@cisco.com"><A 
    href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</A></A>] 
    <BR><B>Sent:</B> Wednesday, September 01, 2010 9:54 AM<BR><B>To:</B> Jeff 
    Ruttman<BR><B>Cc:</B> Cisco VOIP<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Echo 
    Cancellation and 7911 Phone Loads<BR></FONT><BR></DIV>Hi 
    Jeff,<BR><BR>Inline, ws.<BR><BR>Jeff Ruttman wrote: 
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
    cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
    type="cite">
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>Thanks Wes.  </FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>Well I've expanded echo cancellation on 
      the gateway.  (PRI with MGCP, CCM6.1)  So your first 
      paragraph is saying that most likely echo is generated too "far away" (too 
      much delay) from my GW to cancel the tail end echo coming into our 
      system--even with my expanded echo cancellation in place.  So only 
      the telco might have a chance of cancelling that echo "closer to" the echo 
      source.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: echo is generated too far from 
    the ipphone, like at the the other endpoint. If you call me and hear your 
    own voice then most likely the echo is being generated in my phone.  
    Your gateway is closest to me so will have the best chance of canceling the 
    echo as the original signal and echo signal are closest in time in your 
    network at the gateway.  But, in the end, it really is a problem with 
    my customer premise equipment (CPE). I should be canceling the echo.  
    The best place to fix it is in my network.  Next best is in the 
    carrier, next is in your CPE.<BR>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
    cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
    type="cite">
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>As I understand it, I might also change phone loads 
      (hence my question about 7911s).  And I might try some 
      gain/attenuation settings on the GW as well--or so I've 
      read.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: Yes, there is tuning on the 
    gateway to get the most out of the available ecans. If the echo is coming 
    back within the cancellation coverage then you just need to get levels and 
    ERL in line so the ecans can do their jobs.<BR>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
    cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
    type="cite">
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>So in a VOIP system that has echo, I 
      can:</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>1. Bug the telco</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>2. Expand echo cancellation on the 
      GW</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>3. Attenuation/gain statements on 
      GW</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>There are several parameters on gateways 
    for possible tuning. These include:<BR>ecan coverage<BR>NLP - non linear 
    processor<BR>ERL - echo return loss - primarily affected by Input Gain and 
    Output Attenuation<BR>Noise - any noise introduced on the circuit causes the 
    echo signal to not match the original signal. This prevents echo from being 
    detected and canceled.  Examples of noise include any slips or errors 
    on T1's and electrical cables (60Hz, fluorescent lights especially) located 
    too close to analog (FXS/FXO) connections.  I believe the parameters 
    are covered pretty well here:<BR><A class=moz-txt-link-freetext 
    href="http://www.cisco.com/en/US/customer/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml" 
    moz-do-not-send="true"><A 
    href="http://www.cisco.com/en/US/customer/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml">http://www.cisco.com/en/US/customer/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml</A></A><BR>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
    cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
    type="cite">
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>4. Change phone load</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>At least so far that's all I've found I can tinker 
      with.  Is that about it?</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>Anyone use attenuation or gain statements on their 
      GWs?  I know the statements, but I don't know what their function 
      really is, whether I would use one or the other or both, or what I would 
      set them to.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE>ws: see the article 
    above.  Use IG and OA to get ERL that works for ECAN.<BR>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
    cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F658@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
    type="cite">
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010><FONT face=Arial 
      color=#0000ff size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=263310719-31082010></SPAN> </DIV>
      <DIV dir=ltr align=left><SPAN 
      class=263310719-31082010></SPAN> </DIV><BR>
      <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
      <HR tabIndex=-1>
      <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Wes Sisk [<A 
      class=moz-txt-link-freetext href="mailto:wsisk@cisco.com" 
      moz-do-not-send="true"><A 
      href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</A></A>] 
      <BR><B>Sent:</B> Tuesday, August 31, 2010 2:00 PM<BR><B>To:</B> Jeff 
      Ruttman<BR><B>Cc:</B> Cisco VOIP<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Echo 
      Cancellation and 7911 Phone Loads<BR></FONT><BR></DIV>Talker echo is 
      usually caused by echo at far end tail circuit.  With VOIP that delay 
      is going to be too long for the talker's phone to cancel.  It will 
      have to canceled closer to the source of the echo.<BR><BR>Otherwise, 
      AFAIK, all cisco phones (except soft) have local ecan to prevent speaker 
      audio from going back into mic.<BR><BR><BR><A class=moz-txt-link-freetext 
      href="http://www.voiptroubleshooter.com/problems/echo.html" 
      moz-do-not-send="true"><A 
      href="http://www.voiptroubleshooter.com/problems/echo.html">http://www.voiptroubleshooter.com/problems/echo.html</A></A><BR><A 
      class=moz-txt-link-freetext 
      href="http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/ios/solutions_docs/voip_solutions/EA_ISD.html" 
      moz-do-not-send="true"><A 
      href="http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/ios/solutions_docs/voip_solutions/EA_ISD.html">http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/ios/solutions_docs/voip_solutions/EA_ISD.html</A></A><BR><A 
      class=moz-txt-link-freetext 
      href="http://www.cisco.com/en/US/partner/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml" 
      moz-do-not-send="true"><A 
      href="http://www.cisco.com/en/US/partner/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml">http://www.cisco.com/en/US/partner/tech/tk652/tk698/technologies_tech_note09186a0080149a1f.shtml</A></A><BR><BR>/Wes<BR><BR>Jeff 
      Ruttman wrote: 
      <BLOCKQUOTE 
      style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0px! important; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0px! important; MARGIN-LEFT: 0px! important; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0px! important; BORDER-BOTTOM: medium none" 
      cite=mid:07365C3161D8D8419EE51C3834C0220502D8F657@ma1-exc01.ec2802.elderc.org 
      type="cite">
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
        size=2>Greetings,</FONT></SPAN></DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>Can someone 
        confirm or deny my memory?  I recall reading that phone loads for 
        7911 phones don't really contain echo cancellation programming.  In 
        looking now, I can't find much info on echo cancellation in relation to 
        different phone models/loads in general and nothing on 
        7911s.</FONT></SPAN></DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>We have an 
        office mostly full of 7911s recently complaining of talker echo.  
        There are loads out on <A 
        href="http://cisco.com">cisco.com</A> newer than the ones we're 
        using, and while it's not hard to change phone loads, it would be 
        pointless to do it if the phone loads don't contain echo 
        cancellation.</FONT></SPAN></DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial size=2>Any 
        insight?</FONT></SPAN></DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010></SPAN> </DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
        size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
        <DIV><SPAN class=997510914-31082010><FONT face=Arial 
        size=2>jeff</FONT></SPAN></DIV><PRE wrap=""><HR width="90%" SIZE=4>
_______________________________________________
cisco-voip mailing list
<A class=moz-txt-link-abbreviated href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send="true"><A href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A></A>
<A class=moz-txt-link-freetext href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" moz-do-not-send="true"><A href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A></A>
  </PRE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></DIV></BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE type="cite">
  <DIV><SPAN>_______________________________________________</SPAN><BR><SPAN>cisco-voip 
  mailing list</SPAN><BR><SPAN><A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A></SPAN><BR><SPAN><A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A></SPAN><BR></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>