Depends on what kind of training.<div><br></div><div>we have a spliter type device that will setup to Headset / handsets to a single phone so they will be sharing the same cube during the training.</div><div><br></div><div>
UCCx has some recording / listening in stuff.</div><div><br></div><div>Otherwise what Wes suggested.</div><div><br></div><div>Scott<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 18, 2010 at 2:51 AM, polo person <span dir="ltr"><<a href="mailto:poloperson57@hotmail.com">poloperson57@hotmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">



<div>
Hi,<br>
 <br>
I've been asked to look into how we can monitor calls for training purposes on our Call Manager 7.1.3<br>
 <br>
I'm tryting to think of all the various ways to do this, but ultimately we need to be able to listen in to calls, but not to be heard wbhilst listening in.<br>
 <br>
Has anyone got any good ideas how best to do this?<br>
 <br>
Thanks<br>
 <br>
Simon<br>                                           </div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>