<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=WordSection1>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Good Day All,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>I have a CM 4.2
(publisher and subscriber) that I need to upgrade to CUCM version 8.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>I am trying to get my
head around the best process to follow.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Prework- 
doublecheck the physical hardware will support 8.0.2c.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>7835-H2 with 2Gig RAM and
72G hard disk (done)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>1.  Get everything
ready to rebuild CM4.2 if necessary<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>         
check the backups<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>         
recovery/installation disks<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>          
<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>2.  Use the DMA tool<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>    
Correct any problems or errors before proceeding.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>3.  The devices on
the network are registered t the subscriber.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>    
Shutdown subscriber (small outage window) and make sure the devices register
with the CM 4.2 publisher.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>4.  Build a new
publisher on test network to 7.1(2)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>    
The new Publisher server gets the IP address of the current publisher<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>    
Choosing this particular version because I found a Cisco guide for upgrading
4.2(3) to 7.1(2)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>5.   Migrate
the data<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>6.   Check that
phones will regiter to new CM 7.2(2) publisher.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>7.   Upgrade to
8.0.2 and recheck test phones.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>8.  Plan an outage
window to shutdown CM4.2 Publisher and introduce CUCM8.0.2c publisher<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>9  If all goes well,
build a new subscriber<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>This will be the first
time I am responsible for an upgrade between Windows based CM to Linux Based so
it would be really great to hear from people who have done this before.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>I am most interested in
knowing if my plan is basically solid and what are the 'gotchas' that I need to
look out for.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Thanks very much for any
assistance.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Regards,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='background:white'><span lang=EN style='font-size:
9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Amanda<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Amanda Lalli-Cafini<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

</body>

</html>