Solved.  The extension matched the DN of a voicemail port, which is unreachable directly from phones on CUCM, but that Unity interprets as a port when the call gets forwarded.<br><br>Going to have to change the user's DN.<br>
<br>Thanks for all of your help!!!<br clear="all"><br>-- <br>Dave Wolgast<br>Livonia, NY<br>