
<html><head><base href="x-msg://315/"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Hi Rebecca,<div><br></div><div>I'm not sure if this is possible to extract from the UCM database, I don't believe UCM records data on the login event, however the RISPort API does provide a timestamp on the last 'registration' event. I did some testing in the past, and generally when a user logs in/out, the phone re-registers (in order to get the line information etc.), which causes the RISPort timestamp to be updated.</div><div>So you can use the RISPort timestamp as the login/out time, but if a network event has happened since the user logged in/out, that would also update the timestamp, so I would not trust it 100%, but it would be a good indication.</div><div><br></div><div>So how do you get the RISPort time stamp, you may be thinking....</div><div><br></div><div>PhoneView from Unified FX (<a href="http://www.unifiedfx.com">http://www.unifiedfx.com</a>), among other things keeps assest and state management information, that includes logged in user details, as well as the RISPort timestamp. So if you do a File->export and save the phone data to a CSV file, you have a list of all the phones with their user and timestamp (login time), but keep in-mind the login time will not be 100% correct if there has been a network event that caused the phone to re-register etc.</div><div><br></div><div>I've attached a sample CSV of the export produced by PhoneView, to give you an idea of the data available.</div><div><br></div><div>Thanks</div><div><br></div><div>Stephen</div><div></div></body></html>