
<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div>Is there any way that you know to enable Password Settings within Unity Connection section of BE, as currently it is greyed out? <br><br>Kind Regards,<div>Mark</div></div><div><br>On 08/12/2010, at 10:01 AM, James Key <<a href="mailto:JKey@jackhenry.com">JKey@jackhenry.com</a>> wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Look in CUCM under end user for the specific user and edit credentials -> locked by administrator.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">James Key<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On Behalf Of </b>mark bunch<br><b>Sent:</b> Tuesday, December 07, 2010 3:50 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] CUCMBE 8 Account Lockout<o:p></o:p></span></p></div><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><div><p class="MsoNormal">I have a strange issue on my Unity Connection in a CUCMBE 8 environment.<br>My client says my voicemail is locked (not wrong credentials) but I cant find anywhere, where I can unlock it. The manage password section is greyed out and you cannot configure security policies, as it is Business Edition.<br><br>Any idea where I can unlock that voicemail account?<o:p></o:p></p></div><div><p class="MsoNormal">Thanks<o:p></o:p></p></div></div><font face="monospace">NOTICE: This electronic mail message and any files transmitted with it are intended<br>

exclusively for the individual or entity to which it is addressed. The message, <br>

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