<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: #000000'>According to this page:<br><br>http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/firmware/8_4_4/english/release/notes/79x5x2_844.html#wp193915<br><br>It's only available on some phone models. I checked on my v7.1 install and I didn't see it on a 7942 for example. Not sure if that helps, not sure what phones you are troubleshooting.<br><br><div style="margin-left: 40px;"><hr style="width: 100%; height: 2px;"><span class="content"><p class="pB1_Body1">
This feature is supported on these SCCP and SIP phones: 
</p>
<a name="wp193924"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7971G-GE
</p>
<a name="wp193925"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7970G
</p>
<a name="wp193926"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7961G-GE
</p>
<a name="wp193927"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7961G
</p>
<a name="wp193928"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7941G-GE
</p>
<a name="wp193929"></a><p class="pBu1_Bullet1">
•<img src="http://www.cisco.com/en/US/i/templates/blank.gif" alt="" border="0" width="19" height="2">Cisco Unified IP Phone 7941G
</p></span><hr style="width: 100%; height: 2px;"></div><span><br><span name="x"></span>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>Cooking with unix is easy. You just sed it and forget it. <br>                              - LFJ (with apologies to Mr. Popeil)<br><span name="x"></span><br></span><br><hr id="zwchr"><b>From: </b>"Ryan Ratliff" <rratliff@cisco.com><br><b>To: </b>"Erick B." <erickbee@gmail.com><br><b>Cc: </b>"voip puck" <cisco-voip@puck.nether.net><br><b>Sent: </b>Tuesday, January 11, 2011 10:45:58 AM<br><b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] Sidetone on 7941/61 with 91.1 SR1 and CUCM 7.01<br><br>Firmware installs never update CCMAdmin web page information.  If it's in 7.0 at all (doubtful) then it would be in an ES, device pack, or SU if you're lucky.<div><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><div>-Ryan</div></span>
</div>
<br><div><div>On Jan 11, 2011, at 10:37 AM, Erick B. wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div>Does anyone know what CUCM version the Headset Sidetone Level setting<br>became available in?  Working on a phone quality/echo issue and<br>upgraded the phones from early 8.3 firmware to 9.1.1 SR1 and now the<br>users don't hear the sidetone on the headsets like before. The release<br>notes say in newer firmware, there was Sidetone level setting added to<br>phone device configuration  for CUCM 7.0 and higher and I see it on<br>7.1.3 cucm version but it's not on 7.01 phone configuration pages.  I<br>did reboot the servers to see if a restart was needed for that option<br>to show up with new firmware update but it didn't.  Just trying to fix<br>this echo issue they are having now and then until they upgrade to 8.<br><br>Thanks<br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br></div></div><br></div><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br>cisco-voip@puck.nether.net<br>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br></div></body></html>