I  appreciate your  fast reply :) <div><br></div><div> Currently its working fine,I have restart the service of personal directory helps me..... from danger :)</div><div><br></div><div>Thanks a lot Nic</div><div>Regards,</div>
<div>Neil<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 7, 2011 at 12:38 PM, Nicholas Samios <span dir="ltr"><<a href="mailto:nsamios@staff.iinet.net.au">nsamios@staff.iinet.net.au</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">First step would be to check what URL is set in enterprise parameters -> URL Directories.  Is it set using IP or DNS?   </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">If DNS, check DNS resolution, check 8080, etc.</span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p><p class="MsoNormal">
<span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">The URLs for Personal & Corp are (taken from the xmldirectory.jsp)</span></p><p class="MsoNormal"><span><i><span style="font-size:10.0pt;font-weight:normal"><a href="http://IPorDNS:8080/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=undefined" target="_blank">http://IPorDNS:8080/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=undefined</a></span></i></span><span><i><span style="font-size:10.0pt"> </span></i></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><i><span style="font-size:10.0pt;font-weight:normal"><a href="http://IPorDNS:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp" target="_blank">http://IPorDNS:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp</a></span></i></span><span><i><span style="font-size:10.0pt"> </span></i></span><i><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>neil dsilva<br>
<b>Sent:</b> Monday, February 07, 2011 12:03 PM<br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] Urgent help (Cisco phone directory is missing)</span></p>
<div><div></div><div class="h5"><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">HI All,</p><div><p class="MsoNormal">I need an urgent help, All of our customer complaining that their cisco phone directory is missing  both personal and other . Can any one help me on this case ?</p>
</div><div><p class="MsoNormal"> </p></div><div><p class="MsoNormal">Details :</p></div><div><p class="MsoNormal">CCM :- 7.1.3.32900-4 version</p></div><div><p class="MsoNormal"> </p></div><div><p class="MsoNormal">what step i have to perform ?</p>
</div><div><p class="MsoNormal"> </p></div><div><p class="MsoNormal">Regards,</p></div><div><p class="MsoNormal">Neil</p></div></div></div></div></div></blockquote></div><br></div>