Unfortunately, there is no product feature to do this.  Here is the closest you can come to it, with standard/supported methods:<div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;">
<div><div><b>Agent State Action</b></div></div><div><div>An Agent State action enables you to select an agent state to associate with an event. </div></div><div><div>Agent State actions can be associated only with Answered and Dropped events. The </div>
</div><div><div>only valid agent states are Login, Logout, Ready, Not Ready, and Work.</div></div><div><br></div><div>Source: </div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 11px; "><a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cust_contact/contact_center/crs/express_8_0/user/guide/cda80ccxug-cm.pdf" target="_blank" style="color: rgb(0, 51, 153); ">Cisco Desktop Administrator User Guide for CAD 8.0 for Unified CM</a></span></blockquote>
<div><div><br></div><div>Now on the other hand, I happen to know that if you were really crafty, you could do something like this:</div><div><br></div><div><img src="cid:ii_12e2c3b4130ca8dd" alt="uccx-scripting-agent-state-change.png" title="uccx-scripting-agent-state-change.png"><br>
</div><div><br></div><div>Of course you'd have to work things out like, Agent ID => IP Address, but that's not that hard either.</div><div><br></div><div>Anthony</div><div><br></div><br><div class="gmail_quote">
On Tue, Feb 15, 2011 at 5:53 PM, Brad Ellis <span dir="ltr"><<a href="mailto:brad@ccbootcamp.com">brad@ccbootcamp.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Anyone know how to change an agent’s state via a UCCX script?</span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Thanks</span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Brad</span></p><font color="#888888"><p class="MsoNormal"> </p></font></div>
</div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>