<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>I suspect it’s a codec, the difference here is the source of the RTP audio/call setup.  I’d look at ccm traces or gateway debugs to find the problem.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On Behalf Of </b>sam singapore<br><b>Sent:</b> Wednesday, April 06, 2011 12:17 PM<br><b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br><b>Subject:</b> [cisco-voip] strange auto attendant issue<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Hi,<br><br>I have a bit of a strange issue: <br><br>When I dial the auto-attendant number form phones internally, <br><br>welcome to automated attendant<br>to enter phone of person trying to reach press 1<br>1<br>enter the phone number and then press the # key<br>XXX#<br>calling XXX ... <br>rings the extension, and call works fine.<br><br><br>But when I dial the DID Number (which again gets to this auto attendant)<br><br>welcome to automated attendant<br>to enter phone of person trying to reach press 1<br>1<br>enter the phone number and then press the # key<br>XXX#<br>calling XXX ... <br>the XXX does not get any ring, and the line just gets disconnected. <br><br>So this is 1/2 working, 1/2 not working .. Where do I start looking to solve it ? What could be the issue.<br><br><br>Thanks.<o:p></o:p></p></div></body></html>
<HTML><BODY><P><hr size=1></P>

<a href="http://dimensiondata.stream57.com/04141pm/"><span style='color:blue;text-decoration:none'><img border=0 src="http://image.exct.net/lib/feed16797d620d/i/2/8c665b10-9.gif" alt=DDIPT></span></a>

<P><STRONG>

Disclaimer:

This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only.  If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful.  If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you.
</STRONG></P></BODY></HTML>