Hi Jason, <br><br>If I set the DID to ring extension say 111, it will ring and can talk without issues. Since direct to extension worked, I ruled out codec being an issue. <br><br>Isn't the same codec pattern followed when doing DID -> AA -> Extension ? Would AA try to modify the codec or the source/destination of the packets/headers that prevents the call to be established. Also since the extension never rings, is it still codec ( from what i understand, in case of codec mismatch, the extension will ring, but the voice will not be there) <br>
<br>Thanks,<br>Sam<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 7, 2011 at 1:14 AM, Jason Aarons (AM) <span dir="ltr"><<a href="mailto:jason.aarons@us.didata.com">jason.aarons@us.didata.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">I suspect it’s a codec, the difference here is the source of the RTP audio/call setup.  I’d look at ccm traces or gateway debugs to find the problem.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>sam singapore<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, April 06, 2011 12:17 PM</span></p><div class="im"><br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] strange auto attendant issue</div>
<p></p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Hi,</p><div><div></div><div class="h5"><br><br>I have a bit of a strange issue: <br><br>When I dial the auto-attendant number form phones internally, <br><br>welcome to automated attendant<br>
to enter phone of person trying to reach press 1<br>1<br>enter the phone number and then press the # key<br>XXX#<br>calling XXX ... <br>rings the extension, and call works fine.<br><br><br>But when I dial the DID Number (which again gets to this auto attendant)<br>
<br>welcome to automated attendant<br>to enter phone of person trying to reach press 1<br>1<br>enter the phone number and then press the # key<br>XXX#<br>calling XXX ... <br>the XXX does not get any ring, and the line just gets disconnected. <br>
<br>So this is 1/2 working, 1/2 not working .. Where do I start looking to solve it ? What could be the issue.<br><br><br>Thanks.</div></div><p></p></div></div>
<div><p></p><hr size="1"><p></p>

<a href="http://dimensiondata.stream57.com/04141pm/" target="_blank"><span style="color:blue;text-decoration:none"><img src="" alt="DDIPT" border="0"></span></a>

<p><b>

Disclaimer:

This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only.  If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful.  If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you.
</b></p></div></blockquote></div><br>