<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Script MT Bold";
        panose-1:3 4 6 2 4 6 7 8 9 4;}
@font-face
        {font-family:"Century Schoolbook";
        panose-1:2 4 6 4 5 5 5 2 3 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Hello All,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I’m having a constant problem with users dialing 911 (by accident it seems).  I need to pull records from CAR to show everyone in the system that has dialed 911, but I’m not having any luck.  I can search by a user’s extension and then sort through the records until I find the CDR record that shows the 911 call, but I’m not sure how I can simply search for ALL calls (all users) to 911 only.  For reference I’m using CUCM 7.  Can anyone help out with this?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Bill<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt;font-family:"Script MT Bold"'><img width=160 height=37 id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01CBFB49.C6413E20" alt="Description: cid:image001.jpg@01CACCCA.108F0930"></span><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt;font-family:"Script MT Bold"'>Bill Burnam<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal>Systems Engineer, IT<span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal>MAPEI Corp.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>1144 E. Newport Center Drive<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Deerfield Beach, FL 33442<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>(954) 246-8703<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><u><span style='font-size:7.5pt;color:#408080'>CONFIDENTIALITY NOTICE<o:p></o:p></span></u></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#408080'>THIS COMMUNICATION, INCLUDING ANY ATTACHMENT, CONTAINS INFORMATION THAT IS CONFIDENTIAL AND THAT MAY ALSO BE LEGALLY PRIVILEGED, AND IS INTENDED ONLY FOR THE EXCLUSIVE USE OF THE INDIVIDUAL NAMED AS THE RECIPIENT.  IF THE READER OF THIS MESSAGE IS NOT THE INTENDED RECIPIENT, YOU HAVE RECEIVED THIS TRANSMISSION IN ERROR AND ANY REVIEW, DISSEMINATION, DISTRIBUTION OR COPYING OF THIS COMMUNICATION OR ANY ATTACHMENT TO THIS TRANSMISSION IS STRICTLY PROHIBITED.  IF YOU HAVE RECEIVED THIS TRANSMISSION IN ERROR, PLEASE IMMEDIATELY NOTIFY THE SENDER BY REPLY E-MAIL AND DELETE AND DESTROY ALL COPIES OF THE ORIGINAL MESSAGE.  THANK YOU</span><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Century Schoolbook","serif";color:#408080'>. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div>


<font bgcolor="#ffffff" color="#000000"><H5><BR><HR>

------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICE ----------------------------------------------------

THIS COMMUNICATION, INCLUDING ANY ATTACHMENT, CONTAINS INFORMATION THAT IS CONFIDENTIAL AND IS INTENDED 
ONLY FOR THE EXCLUSIVE USE OF THE INDIVIDUAL NAMED AS THE RECIPIENT.  IF THE READER OF THIS MESSAGE IS NOT 
THE INTENDED RECIPIENT, YOU HAVE RECEIVED THIS TRANSMISSION IN ERROR AND ANY REVIEW, DISSEMINATION, DISTRIBUTION 
OR COPYING OF THIS COMMUNICATION OR ANY ATTACHMENT TO THIS TRANSMISSION IS STRICTLY PROHIBITED.  
IF YOU HAVE RECEIVED THIS TRANSMISSION IN ERROR, PLEASE IMMEDIATELY NOTIFY THE SENDER BY REPLY E-MAIL AND DELETE 
AND DESTROY ALL COPIES OF THE ORIGINAL MESSAGE.  THANK YOU.

<BR><HR></H5></font>


</body></html>