<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
    This is where i'd place my chips.  default session timeout on an ASA
    is 5 minutes:<br>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.cisco.com/en/US/docs/security/asa/asa82/configuration/guide/conns_connlimits.html#wp1080774">http://www.cisco.com/en/US/docs/security/asa/asa82/configuration/guide/conns_connlimits.html#wp1080774</a><br>
    <br>
    find out what signaling is traversing the firewall.  If it is
    h.323/h225/h245 then you can enable TCP keepalives that would avoid
    a timeout:<br>
    CSCsq17141    CUCM - Allow TCP KeepAlives for H.323 should enable
    H.245 TCP KAs also <br>
    <br>
    There are other situations where users may sit on a conf call on
    mute (not streaming packets) and this causes a voice gateway to
    detect RTP timeout and drop the call.<br>
    <br>
    <br>
    There are a few opportunities here.  Highest probability is
    firewall.  Next is gateway.  Next is get a packet capture of traffic
    between the CM and GW for a call drop.<br>
    <br>
    Regards,<br>
    Wes<br>
    <br>
    On 5/24/2011 7:41 AM, Gregory Wenzel wrote:
    <blockquote
      cite="mid:BANLkTik9BaKSYcX3MTpkC6nu5WQs-KhRFw@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div>You mean the calls over a pri? drop after a period of time.
        We had a very similar problem with a cleint using v4.1. The
        issue was the site had not yet come up on the dedicated circuit
        and was operating over a vpn tunnel. They used checkpoint FW end
        to end was blocking h.245 signalling even though the FW
        engineers swore it was an open tunnel. The phones registered to
        call manager normally, interoffice dialing over wan worked fine.
        Calls from that location out the local pri dropped a short time
        after making it. Also when users dialed in to the local gw there
        was one way audio. As we worked with the engineers on the
        checkpoint firewall the one way audio dissapeared but they never
        quite got the call dropping fixed until we go the mpls up and
        disconnected the vpn tunnel.</div>
      <div> </div>
      <div>Hope that helps somewhat for you.<br>
        <br>
      </div>
      <div class="gmail_quote">On Mon, May 23, 2011 at 5:37 PM, Ratko
        Dodevski <span dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:rade239@gmail.com">rade239@gmail.com</a>></span>
        wrote:<br>
        <blockquote style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204);
          margin: 0px 0px 0px 0.8ex; padding-left: 1ex;"
          class="gmail_quote">Hi, does anyone ever
          had experienced something like this. Recently I've started to
          receive complains that calls that go over some of the trunks
          that we have with other locations fail after exactly 5 min and
          18 sec. Can anyone try to help me how to determine the reason
          for the call drops.
          <div><br>
          </div>
          <div>Thanks and regards<br clear="all">
            <br>
            -- <br>
            Ratko<br>
          </div>
          <br>
          _______________________________________________<br>
          cisco-voip mailing list<br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip"
            target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
          <br>
        </blockquote>
      </div>
      <br>
      <br clear="all">
      <br>
      -- <br>
      <div>Greg Wenzel, CCVP</div>
      <div> </div>
      <br>
      <pre wrap="">
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
_______________________________________________
cisco-voip mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a>
</pre>
    </blockquote>
  </body>
</html>